دعت وزارة الحج عموم المواطنين من أصحاب الدور السكنية والفنادق «أفرادا ومؤسسات» الراغبين في تأجير عمائرهم لإسكان الحجاج، أو تقديم خدمات الإعاشة عام 1435، لضرورة المسارعة في تسجيل بياناتهم وعقود الخدمة «إسكان، إعاشة» التي يودون إبرامها مع ممثلي الحجاج ومكتب شؤون الحج من خلال البوابة الالكترونية لوزارة الحج.
وفيما يخص طلبات تسجيل واعتماد أصحاب المساكن، وشركات مؤسسات الإعاشة، دعت الوزارة إلى تحديد موعد المراجعة والدخول إلى الخدمات الالكترونية في بوابة وزارة الحج، وتسجيل الدخول واختيار استعلام عن موعد وتسجيل أصحاب السكن والإعاشة، إضافة إلى تسجيل بيانات المفوض عن الحجاج، وتشمل (الجنسية - رقم وثيقة الهوية – رقم الهاتف المحمول – جهة التفويض).
ولابد من استكمال تسجيل تفاصيل المفوض: الاسم والعنوان(رقم تصريح السكن)، (رقم الترخيص لشركات أو مؤسسات الإعاشة)، واختيار الموعد لمراجعة إحدى مؤسسات الطوافة لاعتماد طلب التفعيل، ويلزم ذلك طباعة بيانات الموعد لاعتماده مع مراجعة مؤسسات الطوافة في مواقعها وعناوينها المعروفة مسبقا، والمستخدمة في الأعوام السابقة حسب بيانات الموعد المعطى، مع اصطحاب كل الأوراق الثبوتية اللازمة واستكمال إجراءات التسجيل.
واعتماد المؤسسات لاعتماد الطلب المسبق.
ويجب الدخول مرة أخرى على النظام، وذلك لتسجيل اسم مستخدم جديد وكلمة مرور في البوابة، وتكوين اسم المستخدم وكلمة المرور والدخول إلى الخدمات الالكترونية في بوابة وزارة الحج، وإدخال رقم التأكيد الذي يتم إرساله إلى هاتف المفوض، إضافة إلى تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور لصاحب السكن أو صاحب شركة الإعاشة.
وفيما يخص خدمات النقل يتم استكمال الإجراءات بالطريقة المعتادة عبر النقابة العامة للسيارات، والتي بدورها تحيل كل بيانات خدمة النقل مباشرة إلى بوابة الوزارة الالكترونية لاستكمال حزمة الخدمات، علماً بأن التسجيل عبر بوابة الوزارة الالكترونية بالطريقة الموضحة أعلاه هو السبيل الوحيد لاعتماد العقود وتسجيلها لدى الوزارة، وفي حالة وجود أي استفسارات فقد أتاحت الوزارة مركز استعلام خاصا للإجابة.