منعت إدارة الساحات بالحرم المكي الشريف أي أعمال في المناطق التابعة لها دون تصريح خاص بالعمل في ساحات الحرم، بالإضافة إلى اشتراط استعمال أدوات السلامة كشرط أساسي لممارسة أي من أعمال المشاريع والإنشاءات في كل المناطق الواقعة تحت إدارتها في مختلف اتجاهات الحرم.
وأوضح مدير إدارة الساحات بالحرم المكي الشريف سمير السويهري أن من ضمن أعمال الخطة التشغيلية لموسم العمرة لهذا العام الحرص على توفر أدوات السلامة، ومنع العمل إذا لم تتوفر فيه هذه الأدوات، مع التأكد من الحصول على تصريح إذن من الجهة المختصة بالرئاسة، مشيرا إلى أن الإدارة تعمل على منع كل الظواهر السلبية بالساحات كالتدخين والتسول والتصوير، ودخول الدراجات النارية إلى داخل الساحات، وغير ذلك من الظواهر السلبية، بالإضافة إلى تيسير حركة دخول سيارات نقل الجنائز، وتنفيذ ما يتم رصده من الملاحظات الميدانية وعلاجها، والتي قد تطرأ على التمديدات والشبكات وتدفق أو تسرب الماء وتجمعه والبروزات في الأسطح والأرضيات.
وتقوم إدارة الساحات بالمسجد الحرام بالوقوف والمتابعة لجميع الأعمال المدنية في الساحات لسرعة إنجازها وتهيئة المواقع والمصليات لمرتاديها، ابتداء من ساحة باب الملك عبدالعزيز مرورا بساحة باب الملك فهد وساحات توسعة الملك عبدالله والمروة، وانتهاء بالساحات الشرقية الممتدة إلى مصلى الغزة الجديد ومكتبة مكة المكرمة، والعمل على فتح المسارات والمشايات المؤدية إلى المسجد الحرام، خاصة التي تقع ضمن مشاريع التوسعة الشمالية، بما يمكن مرتادي المسجد الحرام من الوصول إلى بيت الله الحرام بكل يسر وسهولة.
ومع ما يشهده المسجد الحرام من توافد أعداد كبيرة من الزوار والمعتمرين يتم توزيع المراقبين والمراقبات على كل أرجاء الساحات والمروة والدورات المحيطة لمنع ومكافحة كل الظواهر السلبية من البيع ونشر الملابس والحلاقة وقص الشعر في المروة بمقابل مادي، ومنع اللعب واللاعبين من التشويش على المصلين، وتشكيل فرق مختارة لمتابعة الأمور الأخلاقية في الساحات والدورات المحيطة والإبلاغ عنها لجهات الاختصاص.
وتسهم الإدارة بتوعية الزوار والمعتمرين من خلال 120 لوحة إرشادية وتوعوية موزعة في الساحات بعدة لغات تعرض عبارات تحثهم على المحافظة على نظافة المسجد الحرام وساحاته، ومنع لعب الأطفال المرافقين لأسرهم وإزعاج المصلين، حفاظا على قدسية الحرم المكي الشريف.
وأعدت 17 خريطة ملونة للإرشاد تحت عنوان «أنت هنا»، تهدف إلى تعريف الزائر والمعتمر والحاج بموقعه ليسهل عليه الاستدلال على مواقع الخدمات والشوارع المحيطة بالمسجد الحرام من خلال معلومات واضحة باللغتين العربية والإنجليزية.
كما تشرف الإدارة على صناديق الأمانات المخصصة لحفظ الأمانات، والتي صممت بطريقة حديثة جدا وبأحجام وسعات مختلفة تتلاءم مع كل الاحتياجات لقاصديها ويتم فتحها الكترونيا، وخصص لتلك الصناديق كبائن مكيفة عليها حراسة أمنية.
وتهدف الرئاسة من المشروع إلى تقديم المساعدة لزوار المسجد الحرام بالمحافظة على مقتنياتهم من الضياع والمساهمة في القضاء على ظاهرة وضع الأمتعة في ممرات المصلين وتعليقها على جدار المسجد الحرام وساحاته.
ويصل عدد هذه الصناديق إلى 1356 صندوقا موزعة على 7 مجمعات داخل ساحات المسجد الحرام.