أنهت الأمانة العامة لبرنامج الطائف للجودة والتميز المرحلة الأولى من البرامج التدريبية الخاصة بنشر ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، حيث تخرج من هذه المرحلة 64 متدربا، وستدرب في المراحل التالية أعدادا أخرى من موظفي الجهات الحكومية ليصل العدد إلى 250 متدربا.
وأوضح الأمين العام للجائزة الدكتور زبن الثبيتي أنه جرى خلال الدورة تزويد المتدربين بمختلف المعارف والمهارات الأساسية المتعلقة بالجودة والمبادئ التي ترتكز عليها وأهمية تطبيقها في القطاعات الخدمية وكيفية التخطيط والتنفيذ لمؤشرات الأداء للإدارة الحكومية، بالإضافة لأدوات التحسين والتطوير، مؤكدا أن هذه البرامج هي اللبنة الأساسية في نشر ثقافة الجودة على مستوى المحافظة ويتلوها العديد من الفعاليات التي تسهم في تعزيز ثقافة الجودة وتطبيقاتها المختلفة.