تفاعل مستشفى جياد في مكة المكرمة مع فعاليات اليوم الخليجي الأولى لحقوق المرضى، وذلك عبر حفل أقامه أمس، بحضور نائب مدير إدارة الحقوق وعلاقات المرضى بالشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة محمد الصباغ، ومدير المستشفى الدكتور عبدالرحمن بخش.
وأوضح الصباغ أن الثقافة الحقوقية يحتاجها مقدم ومتلقي الخدمة، فمقدم الخدمة عندما يعرف حقوق المريض عليه أن يبادر بإعطائها لجميع المرضى وجميع المراجعين، كذلك المراجع والمريض عندما يعرف حقوقه يطالب بها إذا لم يحصل عليها، مشيرا إلى أن هذه الفعالية سوف تقام سنويا، ابتداء من هذا العام، وذلك لنشر ثقافة حقوق المرضى للفئات التي يجهلونها، لأن كثيرا من الناس يسمع أن هناك حقوقا للمريض ولكن لا يعرفها، ونحن بسطنا هذه الحقوق بشكل نقاط في نشرات بعدة لغات مترجمة، وفي فترة الحج نوزع وثيقة حقوق المرضى لأكثر من 11 لغة مختلفة لجميع فئات الحجاج والمعتمرين.
وأضاف مدير إدارة الحقوق وعلاقات المرضى بالشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة أن من حق المريض أن تقدم له الخدمة بمستوى راق، وبكل تقدير واحترام من الفريق المعالج، ومن حقه أن يطالب من خلال الوثيقة إدارة حقوق المرضى بحقه إذا لم يحصل عليه بالمستوى المطلوب.
من جانبه، أشار مدير علاقات حقوق المرضى في مستشفى جياد سهل مليباري إلى التعريف بالبرنامج الذي ينفذونه في المستشفى الواقع بالمنطقة المركزية، وكيفية استقبال المعتمرين والحجاج، والأسلوب الذي يتعاملون به، بحكم اللغات واللهجات التي يواجهونها، مضيفا أننا أعددنا منشورات بلغات مختلفة لإيصال الرسالة كاملة للمريض.
مستشفى جياد يعرض حقوق المرضى في اليوم الخليجي
2 دقائق للقراءة

حجم الخط
