اجتاز 20 متدربا من منسوبي أمانة العاصمة المقدسة الدورة التدريبية التي نظمتها الإدارة العامة للاستراتيجية والتميز المؤسسي بالأمانة بمسمى (دورة مقدمة نموذج التميز الأوروبي EFQM) لمدة يومين بمعدل 6 ساعات يوميا.
وقال مساعد الأمين للتخطيط الاستراتيجي والمتابعة الدكتور عادل فيده إن تلك الدورة تأتي ضمن مجموعة من الدورات التدريبية التي أعدتها الأمانة للتواصل مع كافة منسوبيها، وذلك لنشر ثقافة التميز بين منسوبيها وإعداد كوادر مميزة قادرة على مواجهة التحديات المستقبلية والمشاركة الفعالة في الأداء الوظيفي المتميز.
من جانبه، أشار مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي المهندس إبراهيم صائغ إلى أن الدورة تناولت موضوعات عدة تهدف إلى تعزيز القدرات الوظيفية وتطوير الذات وكيفية اكتساب المهارات وتطوير أساليب العمل والسعي نحو تطوير الخدمات والأعمال للوصول إلى أعلى معايير إرضاء العميل والمستفيد من الخدمات المقدمة وبما يساهم في الرفع من مستوى الأداء.