أطلقت وزارة الداخلية ممثلة في الأحوال المدنية خدمة جديدة تسعى إلى التخاطب مع الصم وإنهاء إجراءاتهم في مكاتب الأحوال المدنية، وذلك في خطوة تهدف لخدمة شريحة من المجتمع وتذليل الصعوبات والعقبات أمامها.
وأوضح وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية ناصر العبدالوهاب أن الخدمة الجديدة أطلقت بمدينة الرياض، وستنفذ خدمة التخاطب مع الصم على كافة مكاتب الأحوال المدنية بالسعودية قريباً على عدة مراحل، حيث تشمل الأولى ملحقا إرشاديا خاصا بالخدمة، وتدريب الموظفين على الخدمة، وتوفير جهاز لوحي لنقاط الترجمة الفورية، وترجمة النماذج والمطبوعات.
وأشار إلى أن ما قدمته الأحوال المدنية وما ستضيفه سواء في مجال التقنية والخدمات الحكومية الالكترونية، يأتي ضمن خطة تطوير شاملة تجسد اهتمام وزارة الداخلية بمصالح المواطنين والمقيمين انطلاقاً من توجيهات ولاة الأمر للرقي بمستوى العمل وتسهيل الإجراءات.