المياه الوطنية: المخالفات المستحدثة داخل المنشأة ليست من مسؤوليتنا

الشركة تعمل جاهدة لخدمة عملائها والأخذ بملاحظاتهم؛ وذلك سعيا منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم، وما ذكر في الخبر الصحفي يعود لبلاغ ورد للشركة في عام 2014، وقد تبين بعد الوقوف على الموقع وجود مخالفة بئر داخل أحد الفنادق، ولكن المياه لم تكن ملوثة، وعلى الفور تم التعامل مع الحالة وإزالة الضرر وتطبيق الإجراءات النظامية المستحقة.



ومسؤولية قطاع المياه ممثلة في شركة المياه الوطنية هي إيصال خدمة مياه الشرب عبر شبكة المياه العامة، والإشراف على عداد العميل.. أما ما يتم استحداثه من مخالفات داخل المنشأة فتقع المسؤولية على جهات أخرى ورد ذكرها في اللائحة التنظيمية لمياه الآبار وتعقيمها وتنظيم الناقلات الواردة بخطاب سمو أمير منطقة مكة المكرمة.