استعداداً لاستقبال موسم رمضان، نظمت إدارة العلاقات العامة بالمسجد الحرام حزمة من الدورات استهدفت موظفي الحرم المكي الشريف، بغية زيادة وعيهم بتعظيم بيت الله الحرام، وأهمية استقبال زواره بما يليق بشرف المكان وأهمية رواده من الزوار والمعتمرين، الذين يتوافدون بأعداد كبيرة في الفترة الحالية نظرا لبدء الإجازة الصيفية المرتبطة برمضان.
وأوضح مدير العلاقات العامة بالمسجد الحرام عبدالحفيظ الثبيتي لـ»مكة» أن الرئاسة حريصة على رفع أداء منسوبيها وتطوير أدائهم، إضافة إلى تأهيلهم لمستويات رفيعة من الثقافة والإدراك والتعليم، بحيث يكونون مؤهلين لمواجهة كافة الظروف الموسمية في الإجازة الصيفية وشهر رمضان، مشيرا إلى أن موظفي المسجد الحرام يجري إثراؤهم بدورات مختلفة، يقدمها أبرز المدربين بإشراف مباشر ومتابعة حثيثة من قيادات الرئاسة، التي لا تألو جهدا في توفير سبل تطوير العمل خدمة لبيت الله الحرام وزواره.
وأشار الثبيتي إلى وجود لجنة خاصة لتفعيل الشراكة مع مشروع تعظيم البلد الحرام، والذي يطلق بدوره سلسلة من الدورات التدريبية التطويرية بالشراكة مع رئاسة الحرمين، رفعا للأداء الوظيفي لكافة موظفي قطاعات المسجد الحرام.
ولفت إلى أن من بينها دورة «التكليف يقود للتشريف»، ودورة خاصة في «الأساليب المثلى في التعامل مع المعتمرين والزوار في رمضان»، وأخرى بعنوان «رجل بأمة»، ودورة «قيم التسامح»، وأخرى حول «ثقافة التعظيم»، مؤكدا أن الهدف الأول من كل هذه الخدمات هو تذليل الصعاب وتسهيل الخدمات ووضعها بين أيدي ضيوف بيت الله الحرام.