200 كلم تقريبا، يقطعها أهالي الرس والقرى التابعة لها، ذاهبا وإيابا إلى مدينة بريده أو محافظة عنيزة، لاستكمال الإجراءات المتعلقة بالجوزات، بسبب عدم توفر بعض الخدمات بفرع الجوازات لديهم.
وأوضح المواطن عبدالله محمد أن الرس والقرى التابعة لها بحاجة إلى تفعيل الأدوار الناقصة بالجوزات، فغالبية كبار السن يجهلون إكمال معاملاتهم عبر الأجهزة الالكترونية، فيضطرون للترحال قاطعين مسافات لإكمال الخدمة.
ويؤيده صالح الحربي، وهو من سكان النبهانية، مضيفا «نأمل تطوير فرع الرس، كونه يخدم محافظات النبهانية، والعقلة، وقرى كثيرة في المنطقة، إذ يعاني السكان من الترحال الدوري لإنجاز خدمات كان يمكن توفيرها لهم».
في المقابل، أوضح الناطق الإعلامي لجوازات منطقة القصيم الرائد حماد المطيري أن الإدارة تدفع نحو استفادة المواطنين والمقيمين من الخدمات عبر البوابة الالكترونية التي أضحت متاحة للجميع دون الحاجة للحضور الشخصي.
وقال: إن الخدمات الالكترونية ما هي إلا إحدى الحلول المهمة للمواطن لإنجاز مطلبه حيث يمكن للراغب في إصدار جواز له أو لأحد أفراد أسرته التسجيل بخدمة «ابشر» ومن ثم طلب إصدار جواز، فمراجعة الإدارة لاستلامه فقط، وسيتم قريبا إدراج خدمة إرسال الجواز للمواطن من خلال خدمة واصل البريدية، كما يمكن للمواطن من خلال خدمة ابشر إصدار تصاريح السفر لأفراد عائلته الكترونيا دون الحاجة لمراجعة الجوازات.
يذكر أن الجوازات تسعى لإضافة المزيد من الخدمات الالكترونية مستقبلا لخدمة المواطنين والمقيمين من أي مكان دون الحاجة لمراجعة مكاتبها.