دعت البنوك السعودية عملاءها إلى تخصيص جهاز حاسب آلي لإتمام عملياتهم المصرفية عبر الانترنت بعد انتشار برامج الاختراقات أخيرا.
وقال الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ لـ"مكة"، إن على العملاء تخصيص جهاز حاسب آلي لتعاملاتهم المصرفية مع البنك عبر الانترنت مؤكدا أهمية تحصينه بآخر ما توصل إليه من برامج حماية الحواسب الآلية التي تمنع أو تقف عائقا أمام أي اختراقات محتملة للفيروسات.
وأكد أن البنوك السعودية لم تسجل أي حالة اختراق في 2013 مرجعا ذلك إلى برامج الحماية القوية التي تطبقها البنوك.
وأوضح أن أنظمة البنوك في وضع جيد للغاية وتتبع أفضل الأنظمة المتبعة عالميا في حماية أمن المعلومات الخاصة بأنظمتها الداخلية أو الخاصة بالعملاء ومعظم حالات الاختراقات التي تتم كانت من خلال أجهزة العملاء الضعيفة محذرا العملاء من عدم تنفيذ عمليات مصرفية من خلال الشبكات العامة للانترنت لأنها عرضة للاختراقات الفيروسية.
وأشار إلى أن قيام أحد البنوك السعودية بإرسال رسائل تحذير لعملائه من عدم تحميل برنامج m token يأتي كخطوة استباقية لحماية العملاء حيث يصنف التطبيق من التطبيقات المزيفة والتي تأتي لعملاء البنوك على شكل رابط ويطلب من العميل الذي يتعامل مع البنك عبر الانترنت تحميل هذا البرنامج على جهازه عبر رابط يأتي على هاتفه الذكي الخاص به مبينا أن أحد أهم الأسباب الرئيسة استخدام العميل لحاسب يكون مستوى حماية المعلومات فيه ضعيفا من حيث التحصين ووجود برامج حماية تمنع الاختراق لأن هذا الفيروس في النهاية هو نوع من الاختراق الاكتروني بسبب ضعف برامج الحماية نتيجة لتحميله برامج بها فيروسات تسمح بمرور هذا الفيروس.
وأضاف أن الـm token عندما يخترق جهاز العميل يغير في الحقول الخاصة بالشاشات المتوافرة لدى العميل وبالتالي عندما يقوم بفتح الرابط يصل للعميل عبر هاتفه الذكي يسمح بتفعيل هذا الفيروس وبالتالي يسمح بتغيير الحقول الموجودة على شاشة الحاسب الآلي الخاصة بالعميل وينتهي الأمر بإنشاء شاشة مزيفة للعميل مشابهة لشاشة البنك يوهمه بأنها شاشة البنك الذي يتعامل معه.
وأشار إلى أن الجزئية الأهم هو استجابة العميل لهذا الرابط مما يسمح للمحتال أن يقوم بالعملية التي يهدف إليها إضافة إلى أن هذا البرنامج بعد تفعيله يقوم بتحويل الرسائل النصية التي تأتي للعميل من البنك من جوال العميل إلى جوال المحتال بالتالي يكون العميل في غياب وعدم معرفة بما يجري على حسابه.
ولفت إلى أن مصدر البرنامج غير معروف فبرامج الاختراقات لا يوجد لها جنسية معينة حيث إنها منتشرة على مستوى العالم.
ودعا إلى عدم فتح أي روابط غير معروفة المصدر وغير موثقة، فالبنوك السعودية لا ترسل لعملائها روابط بهذا الشكل نهائيا كما أنه لا يجب تحميل أي برنامج بصرف النظر عما هو البرنامج إلا من خلال المصادر الموثوقة لتحميل البرامج كالآيفون ستور والاندرويد ستور.