أكد نائب رئيس شؤون الحرمين، الدكتور محمد الخزيم، أن الجودة في العصر الراهن أصبحت خيارا استراتيجيا ومطلبا أساسيا للتقدم والنهوض بالخدمات المقدمة، مشيرا إلى أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تسعى إلى تقديم أفضل الخدمات بأفضل الأساليب، وذلك تماشيا مع توجيهات خادم الحرمين الشريفين وحكومته الرشيدة، مؤكدا سعي الرئاسة إلى تطبيق الجودة وتحويل مفاهيمها إلى منهج عمل وسلوك في التنفيذ.
ودعا الخزيم خلال كلمة ألقاها في افتتاح ملتقى فعاليات لقاء الجودة الأول ( الجودة في رئاستنا) الذي تنظمه إدارة الجودة بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة ولمدة يومين، إلى مزيد من الاهتمام بنشر ثقافة الجودة ورفع مستوى الوعي بها في جميع الإدارات، مضيفا أنه يجب إدراك أهمية وضرورة ألا تتحول الجودة وتطبيقاتها إلى مجرد شعارات ونظريات لا يشاهد لها تطبيقا على أرض الواقع، متمنيا التوفيق والنجاح للقائمين على الملتقى، وأن يحقق الآمال المرجوة منه والفائدة المتوقعة والخروج بتوصيات تسهم في رفع مستوى جودة الخدمات.
وحضر افتتاح اللقاء رئيس هيئة المستشارين، محمد العساف، والوكيل المساعد للخدمات، مشهور المنعمي، والمستشار مدير مكتب الرئيس العام، الدكتور خالد السبيعي، وقائد قوة أمن المسجد الحرام، اللواء يحيى الزهراني، ونائب رئيس مجلس الإدارة بمجوعة بن لادن السعودية، المهندس يحيى بن لادن وعدد من المسؤولين ومديرو الإدارات بالرئاسة.
وفي ختام الحفل كرم نائب الرئيس العام محافظ الهيئة للمواصفات والمقاييس، الدكتور سعد القصبي، والرئيس التنفيذي للمركز الأوروبي (BPM) البروفيسور محمد زائري، ووكيل جامعة الملك عبدالعزيز للتطوير، الدكتور عبدالفتاح مشاط.