خصصت شركة المياه الوطنية كادراً متخصصاً لرصد هدر السكان للمياه، إذ أكد مدير الشؤون الإعلامية والمتحدث الرسمي في وحدة الأعمال بالشركة ناصر الهزاني لـ»مكة» أن الكادر مخصص لمراقبة هدر المياه التي تعد هدراً لشأن عام، نافياً وجود متعاونين مع الشركة في الإبلاغ عن الإسراف في المياه.
وأوضح الهزاني أن الغرامات المالية التي تفرض على المخالفين تحتسب بطريقة آلية من خلال الكادر المتخصص، وأن تلك الغرامات وضعت لتحد من السلوكيات والممارسات السلبية بهدر قطرات ماء، البلاد بحاجة لها، كونها بلادا صحراوية.
وفيما يختص بقضايا فواتير المستهلكين أكد أحقية العميل رفع اعتراضه على فاتورته قبل أوبعد سدادها، مشددا على اهتمام الشركة بالتعامل مع طلبات الاعتراض وتصحيحها فورا إن كان بها أخطاء.
وردّ الهزاني على خلفية شكوى مستهلك بلغت فاتورته الشهر الماضي 428 ريالاً، بينما لم تتجاوز 50 ريالاً شهريا خلال الفترة الماضية، دون أن يزيد في كمية ما استهلكه من مياه، وقاد ذلك إلى أن تقطع الشركة إمداد المياه عن منزله، فاضطر لسداد المبلغ لإعادة الإمداد، ثم اتجه لتقديم اعتراض على فارق السعر في فاتورته، إلا أنه اصطدم برد موظف الهاتف الموحد للشركة، بأنه لا يستطيع تقديم الاعتراض بعد سداد الفاتورة، وهو ما نفاه الهزاني.
حقائق وأرقام:
- تندرج السعودية تحت فئة الدول ذات الندرة المطلقة.
- مصادر المياه محدودة في السعودية «معدل الأمطار يقدر بـ70 مليمتر سنويا».
- تمثل المياه الجوفية المتجددة 11.7% من مخزون المياه الجوفية في السعودية.
- تمثل المياه الجوفية غير المتجددة 88.3% من مخزون المياه الجوفية في السعودية.
- نحتاج إلى 70 لترا من الماء لزراعة تفاحة.
- نحتاج إلى 2400 لتر من الماء لنحصل على حبة برغر.
- لنحصل على لتر من البنزين نحتاج إلى 70 لترا من الماء.
- لتحصل على كيس من الاسمنت تحتاج إلى 180 لترا من الماء.
- توفر أدوات الترشيد 30-40% من استهلاك المياه.
- باستخدامك أدوات الترشيد يمكنك توفير كمية تعادل 10 صهاريج سنويًّا.
- استخدام الصنبور مفتوح نستهلك 16 لترا من الماء.
- استخدام الصنبور مغلق نستهلك 1 لتر من الماء.
- استخدام دلو مملوء بالماء لغسيل السيارة يوفر 150 جالونا في الغسلة الواحدة.
- تركيب الدش المرشد يوفر ما بين 500 إلى 800 جالون شهريًّا.
- 60% من مياه المنازل في المدن يمكن الاستفادة منها بعد معالجتها.
طرق المحافظة على المياه في المنزل:
1 - أغلق صنبور الماء أثناء تنظيف أسنانك، الحلاقة، أوغسل وجهك.
2 - يفضل استخدام كوب من الماء لتنظيف الأسنان بدلاً من ترك حنفية الماء مفتوحة.
3 - قلل فترة استحمامك بدقيقة أواثنتين، ستوفر بذلك حتى 150 جالونا شهريًّا.
4 - استعمل الدش بدلاً من ملء حوض الاستحمام، وإذا اضطررت لاستخدامه فلا داعي لملئه بالكامل.
5 - استخدم إناء مملوءا بالماء أثناء الوضوء بدلاً من الصنبور.
6 - تأكد دائما من أن مقبض المرحاض في الوضع العادي، وليس متدنيًّا للأسفل مما يؤدي إلى تسرب المياه.
7 - احرص على شراء صناديق الطرد المرشدة، والتي تكون سعتها 6 لترات أوأقل، ثنائية الدفع، أوصناديق الطرد ذات الدفع القوي، حيث إنها توفر بشكل كبير في استهلاك المياه أكثر من صناديق الطرد العادية بنسبة قد تتراوح من 20 إلى 40%.
8 - ضع صبغات الطعام في السيفون، في حال تسرب مياه ملونة في قاع المرحاض بدون أن يستخدم السيفون، فإن ذلك يدل على وجود تسربات، قم بإصلاحها وستوفر حتى 1000 جالون شهريًّا.
9 - عند استخدام غسالة الملابس أوغسالة الصحون تأكد من تعبئتها بكامل طاقتها واستخدم غسالات الملابس التي تعبأ من الأمام.
10 - اغسل الخضار والفواكه في إناء مملوء بالماء بدلا من غسلها تحت الماء الجاري.
11 - بدلا من إذابة الأطعمة المجمدة بوضعها تحت الماء الجاري، ضعها في الثلاجة لإزالة الثلج من أجل سلامة الطعام وترشيد الماء.
12 - استعن بفاتورتك وعداد المياه الخاص بك لمراقبة أي زيادات غير معتادة في الاستهلاك مما يسهم في الكشف عن التسربات.
13 - عند تنظيف أحواض السمك، أعد استخدام مياه الحوض السابقة (والتي عادة تكون غنية بالمغذيات) لري النباتات المنزلية.
مصدر معلومات الانفوجراف: شركة المياه الوطنية