ألوان تنظم تفريغ وتعبئة الحاويات

حددت إدارة النظافة في أمانة العاصمة المقدسة اللون الأخضر للإشارة بتفريغ الحاويات، واللون الأسود بعدم تفريغها من خلال متابعتها على مدار الساعة عبر النظام الجديد بلاغات.



ويتلقى النظام الالكتروني البلاغات من أربع جهات (المواطن، مشرفي إدارة النظافة، البلديات الفرعية، نظام 940).



وأوضح مدير إدارة تشغيل ومتابعة النظافة المهندس عاطف حكمي أن النظام يهدف إلى سبعة إجراءات هدفها الرئيسي إيصال البلاغات وسرعة إنجازها وتقديم خدمات مميزة، وتقييم الأداء ومتابعة العمل، مشيرا إلى أن الجهات الأربع التي تعمل على تقديم البلاغات يتم التنسيق فيما بينها بضوابط اتصال لضمان عدم الازدواجية ولتنظيم آلية استقبال البلاغ والتعامل معه.



أهداف نظام ألوان الحاويات

• سرعة وصول البلاغ والملاحظة للمقاول


• التأكد من معالجتها بالصور والموقع.


• مراقبة ومتابعة أداء المقاولين


• تقييم أداء متابعة المقاولين من قبل منسوبي الأمانة


• مشاركة المواطن في تقييم الأعمال وسرعة وصول بلاغه


• ضمان تطبيق غرامة تقصير المقاول بحيادية تامة


• تصنيف البلاغات بحسب النوع والأهمية