أكد وزير الخدمة المدنية الدكتور عبدالرحمن البراك أن وزارته تسعى إلى خدمة مدنية متميزة احترافية عن طريق استقطاب كوادر بشرية قادرة على الارتقاء الكلي بمستوى القطاع الحكومي، جاء ذلك من خلال الفيلم الوثائقي الذي انتهت منه أخيرا الوزارة لاستعراض خدماتها في عشر دقائق هي مدة الفيلم القصير تحت شعار «خدمة مدنية متميزة»، وأضاف البراك أن الوزارة تحرص على تقديم نظم وإجراءات ترتكز على مبدأ الجدارة وتكافؤ الفرص والشفافية والنزاهة في النشاطات المتعلقة بالوظيفة الحكومية، لما يحقق الرضا الوظيفي للموظف، إضافة إلى تقديم نظم شاملة في كل ما يختص بالوقوعات الوظيفية الخاصة بالمواطن.
وقال المستشار والمشرف على برنامج تطوير نظم الاختيار والتقييم الدكتور عيد الحربي: إن الوزارة حريصة على استخدام الأسلوب الأمثل في اختيار طرق شغل الوظيفة العامة، إذ قامت بالاطلاع على تجارب الدول العالمية في أمريكا وبلجيكا واليابان والمكتب الأوروبي للتوظيف، وكانت جميعها تصب على وضع الاختبارات المقننة المبنية على أسس علمية لانتقاء الموظف الأمثل.
وأشار المستشار والمشرف على تقنية المعلومات بالوزارة المهندس باسم الشافي إلى أن هذه الخدمات تقدم مباشرة للمواطن من خلال الموقع الالكتروني أو بوسائل الاتصال الحديثة من خلال آلية وصول سهلة تحتوي على جميع المعلومات للباحث عن الوظيفية أو للموظف مرتبطة بمركز المعلومات الوطني، من هذه الخدمات برنامج جدارة وسيرتي وبرنامج الوقوعات الوظيفية، وعلى هذا قامت الوزارة بمبادرة تكامل المعلومات مع القطاعات الحكومية.
من جهة أخرى تحدث الفيلم عن مجال التدريب والابتعاث من خلال إطلاقها للعديد من المبادرات والدراسات التي تختص بوضع الموظفين والموظفات الحالي، وتقديم حلول للمهارات المطلوبة التي ترتقي بأداء الموظف، حيث تصل في العام الواحد إلى 360 ألف طلب، مشيرا إلى أن الوزارة أوجدت حلولا لاستيعاب هذا العدد الكبير من الشراكة مع مراكز خدمة المجتمع في الجامعات السعودية وحددت مراكز تدريبية أخرى داخل وخارج المملكة.
وأشار وكيل الوزارة للشؤون التنفيذية عبدالله الملفي أن الدليل نتاج تجربة وخطط تصنيف الوظائف للخدمة المدنية التي أخذت بها السعودية منذ 50 عاما، حيث يعد الإصدار الأخير الرابع في سلسلة الإصدارات لهذا الدليل، لافتا النظر إلى أهمية أن دليل تصنيف الوظائف هو محور ارتكاز في الخدمة المدنية لكونه بعد أن قسم الأنشطة حدد متطلبات فئات ووظائف الخدمة المدنية سواء من حيث المعارف أو القدرات أو المهارات أو ما يفي بها من المؤهلات والخبرات العلمية.
وعلى هذا السرد للفيلم قامت الوزارة بمبادرة تكامل المعلومات مع القطاعات الحكومية لتحديد ترقيات الموظفين وسرعة إنجازها من خلال أخصائيين قانونيين لضمان الحقوق ومركزا للشكاوى لضمان رد الحقوق لأصحابها، في خطوة مهمة نحو دراسة احتياجات القطاعات الحكومية المستقبلية.