عندما تشاهد ما يزيد على 25 مفتشا من وزارة العمل يدخلون مركزا تجاريا كبيرا في الرياض عبر بواباته الخمس دون سابق إنذار، قد تتوقع للوهلة الأولى أنك سترى مشاهد من الركض والهروب من قبل العمالة المخالفة.. إلا أن الواقع كان على عكس ذلك تماما، فمنذ اللحظة الأولى لدخول المفتشين الأنيق، ظهر أن كل ما يتناقل من حالات هلع أو هرب أو قبض أو حتى إغلاق لأبواب المنشأة ليست إلا سيناريوهات اقترحتها خيالات متابعي أخبار حملات وزارة العمل التفتيشية، والتي حققت بالأرقام الرسمية نجاحا ملموسا انعكس بشكل جلي على انخفاض مخالفات العمل.
"مكة" رافقت مفتشي وزارة العمل في حملة مفاجئة على أحد المولات التجارية في الرياض، وهنا حاولنا رصد هذه الحملة من أولها إلى آخرها.

نقطة تجمع

في تمام الثامنة مساء وعلى مقربة من المجمع التجاري "المول" كان تجمع المفتشين الذين لم تهز أعباء الطقس المحمل بالتراب ليلة التفتيش عزيمتهم ولم تقنعهم بالتراجع، وما إن اكتمل المفتشون الذين زاد عددهم عن 25 مفتشا حتى انطلقوا إلى المجمع من كل بواباته بعد التنسيق بينهم.
المفتشون دخلوا من كل بوابات المول بمعدل 5 مفتشين من كل بوابة.
وبدا بوضوح دخولهم بصفتهم الرسمية مبرزين بطاقات عملهم.
ورغم عددهم الكبير إلا أن دخولهم كان هادئا ومنظما لم يتسبب في إثارة أي نوع من الارتباك.
فور دخولهم من كل بوابة توزعوا على المحلات التجارية طالبين من العاملين إبراز هوياتهم بعدما عرفوا بأنفسهم مباشرة منذ دخول المحل.
ودون التركيز على البحث عن مخالفة بعينها يطابق المفتش إثبات العامل مع المسجل في رخصة العمل من حيث الكفيل والمهنة وغيرها من اشتراطات بنود العمل.

نتائج التفتيش

11 مخالفة هي حصيلة التفتيش على المجمع التجاري وهو رقم صغير جدا بالمقارنة مع عدد المحلات الموجودة في المول، تفاصيل المخالفات هي: 9 مخالفات للمادة 39 المتعلقة بالعمل عند غير الكفيل والتي تصل عقوبتها إلى 100 ألف ريال غرامة أو سجن سنتين أو بهما معا.
إضافة إلى مخالفتين في المادة 38 التي لا تتطابق بها مهنة العامل مع العمل الذي يقوم به في المنشأة، والتي تتراوح عقوبتها من 2000 ريال إلى 5000 ريال تسدد بشيك مصدق لصندوق الموارد البشرية.
المفتش يوثق المخالفة رسميا بالصور ودون إثارة نقاشات، يتم بهدوء وضع ملصق على المحل لمراجعة صاحب المحل لإدارة التفتيش مدونا عليها الموعد واسم المفتش الذي وضع الملصق لمراجعته.
هذه العملية تجري دون التعرض للعامل المخالف أو وقفه عن العمل أو إخراجه من المحل، حيث لا يتم استكمال إجراءات المخالفة إلا بمراجعة صاحب المحل.
عدم مراجعة إدارة التفتيش من قبل أصحاب المحلات يؤدي إلى إيقاف الخدمات الالكترونية عنه كإيقاف الحاسب الآلي الخاص به.
وبمراجعته تستكمل إضبارة المخالفة التي تقوم وزارة العمل برفعها مباشرة إلى وزارة الداخلية لتنفيذ العقوبة الخاصة بالمخالفة بما تراه.

اعتراض وتساؤل

لا تخلو الحملات التفتيشية من اعتراض مختلف الجهات أو في أحسن الظروف طرح الأسئلة، فإدارة المول تستوضح بعض الأمور خاصة فيما يتعلق بتصوير المخالفات وتوثيقها.
أما بالنسبة للمحلات التي وثقت مخالفاتها فتراوحت ردود أفعالها بين التعاون وبين الرجاء.
أحد أصحاب المحلات تم ضبط عامل يقوم بأعمال التنظيف في المحل وهو ليس على كفالة صاحب المحل.
ورغم رجائه واعتراضه بأن هذا العامل لا يأتي لديه إلا عشر دقائق في اليوم لتنظيف المحل، لم يترك المفتشون مجالا للاستثناء في جولتهم.
عدم تعاون صاحب المحل وإبراز الهويات بشكل مباشر وسريع، دفع المفتشين إلى توقيعه على تعهد بالحضور في الموعد المحدد على ملصق مراجعة إدارة التفتيش على واجهة المحل.
كان التعامل أكثر يسرا فيما يخص المحلات التي تعاون أصحابها.
محل آخر وضعت في حقه مخالفة جعلت العاملين في المحل يتواصلون مباشرة مع صاحب المحل الذي بدوره طلب مكالمة المفتش وطلب إزالة الملصق عن محله متعهدا بالحضور قبل الموعد، غير أن مفتشي العمل رفضوا إزالة الملصق إلى حين مراجعة الموعد المحدد.
مفتشو العمل كان التعامل الحسن ديدنهم، فلم تشهد الجولة مناقشات حادة أو رفع الصوت أو أي مشهد استفزازي متوقع حتى مع غير المتعاونين.
زوار المول أيضا كانت لهم آراؤهم الخاصة، فبعضهم يعترض على تصوير المخالفة مخافة أن يظهر أحد أبنائه في الصورة، لكن التعاون من المفتشين بدا واضحا في إيضاح الصور المأخوذة و إيضاح سببها.

خطورة .. وأمن

انتهت الحملة التفتيشية المفاجئة بلا مفاجآت أو مطاردات، فهي بحسب المفتشين ليست من اختصاصهم، وإن أقروا بأن بعض الحملات يتم فيها اصطحاب الأمن خاصة في الورش والأماكن المفتوحة التي يكثر فيها العمالة المخالفة ومجهولو الهوية.
ويذكر المفتشون أنه لا يوجد قطاع معين مستهدف بالتفتيش أو تزيد فيه المخالفات عن القطاعات الأخرى.
أحد المفتشين قال إنه لا يوجد أي إشكالية صادفتهم سواء من صاحب مكتب أو رجل أعمال أو العاملين أنفسهم، "في بداية الحملة كانت تحدث بعض حالات الهرب، وهي ليست موجودة الآن، ورجال الأمن يأتون معنا في بعض المناطق المفتوحة، لكن بحمد الله لم يتعرض أي مفتش للخطر".
وأكد أن المفتشين جميعهم مدربون، وعلى درجة من الوعي، وبعيدون كل البعد عن المطاردات.
في نهاية الحملة اتصل المدير العام لوزارة العمل في منطقة الرياض عبدالله العليان ليطمئن على الحملة، ويشكر المفتشين الذين لم تثنهم الظروف الجوية يوم الجولة عن أداء مهمتهم.

ولاء و إخلاص

"أقسم بالله العظيم أن أؤدي أعمالي بأمانة وإخلاص، وألا أفشي سرا من الأسرار التي أطلع عليها بحكم وظيفتي ولو بعد انقطاع العمل بهذه الوظيفة".
بعد هذا القسم أمام وزير العمل المهندس عادل فقيه يسلم المفتش أو المفتشة، بطاقة هويته في وزارة العمل ليبدأ حياته الميدانية التي من خلالها يحق له دخول أي منشأة خاضعة لنظام وزارة العمل في أي وقت من الأوقات دون سابق إنذار للمنشأة، لكن بعد تنسيق داخلي من الوزارة.
الميدان أيضا لا يخوضه المفتش إلا بعد سلسلة من التدريبات يتلقى فيها دورات عن أساسيات التفتيش وغيرها من الأمور المتطلبة في الميدان.
وماديا يمنح كل مفتش من مفتشي وزارة العمل في سبيل تذليل مهمته الميدانية سيارة جيب موديل 2012 أو 2013 بكامل خدمات الصيانة وتزويد الوقود.
فيما تحصل المفتشات على سيارة إنوفا مع سائق.
كما أن وكالة التفتيش بقيادة الدكتور عبدالله أبو اثنين زودت المفتشين والمفتشات بأجهزة هاتفية حديثة مزودة بخدمات الانترنت لأغراض التصوير والتوثيق وسرعة الاتصال ونقل المعلومات على أن كل هذه المعطيات لا تستعمل في أي استخدام شخصي.