تتنافس ست جهات تطويرية وأكاديمية وتعليمية على تقديم خدماتها لرئاسة الحرمين الشريفين ممثلة في إدارة شؤون المرشدات، بهدف الرقي بالعمل التوجيهي والإرشادي والخدمي في الحرم المكي الشريف، وتقديم دورات تدريبية متطورة، تسهم في جودة الخدمة المقدمة لرفع الكفاءة العلمية لدى المرشدات في المسجد الحرام.
وذكر مدير إدارة المرشدات بالمسجد الحرام عادل الحمدان، أن العمل بدء في إعداد خطط متقدمة لتطوير أداء المرشدات، والارتقاء بالخدمات التي يقدمنها في المسجد الحرام، مؤكدا أن إدارته تعاونت مع مركز الرواد لتقديم دورات تطويرية لمنسوبات إدارة المرشدات.
ولفت الحمدان إلى عقد دورات خاصة بالقياديات، الأمر الذي سيكون له الأثر الإيجابي في إعداد مرشدات متميزات في خدمة الحرم الشريف، إضافة إلى دورات أخرى عامة لكل من أرادت المشاركة بلا استثناء، بالتعاون مع إدارة التربية والتعليم ومركز خدمة المجتمع بجامعة أم القرى.
وفي السياق ذاته نوه مدير إدارة المرشدات أن الدورات تمتد من بداية شهر جمادى الأولى الحالي حتى أواخر جمادى الآخرة المقبل، موضحا أن الهدف منها إعداد مرشدات قادرات على إتقان مهارات التواصل وكيفية إدارة الحوار، وحل المشكلات بطرق عصرية وحضارية مع الأخذ في الاعتبار معالجة المواقف وامتصاص الخلافات بطرق غير لافتة للأنظار في أرجاء الحرم المكي الشريف.