اشتكى عدد من المراجعات وأولياء أمورهن من تردي الخدمات الصحية المقدمة للمنومات في مستشفى النساء والولادة بحائل، ونقص الكوادر العاملة به من الأطباء والممرضات، بالإضافة لسوء نظافته، مطالبين بسرعة تدخل مديرية الصحة بمنطقة حائل لإيجاد حلول، وتطوير مستوى الخدمات المقدمة فيه للمرضى، -بحسب عدد من المراجعات والأهالي-.
وقالت المراجعة إلهام صالح :»إن عدد الممرضات في قسم التنويم قليل جدا، إذ من المعتاد في المستشفيات المتقدمة أن ترى الممرضة تراقب المريضة بين الفينة والأخرى وتطمئن عليها وتلبي احتياجاتها، لكن في ظل قلة عدد طاقم التمريض في مستشفى حائل يلزمك بأن تستدعي الممرضة في وقت الحاجة».
وأبدى سعد المرضي استغرابه من تردي وضع المستشفى على الرغم من أن مبناه لم يمض على إنشائه إلا عدد قليل من السنوات، ومع ذلك فالمراجعات يعانين من سوء الخدمات الصحية المقدمة لهن ومن الزحام الشديد داخله حيث لا يتسع لأعدادهن الكبيرة.
وأضاف: هناك تدن في مستوى النظافة، وخصوصاً في دورات المياه، والتي تنتشر فيها الحشرات، مع أنه يفترض أن تتوافر فيه الاشتراطات الصحية، مشيراً إلى أنه وعددا من أقربائه تقدموا بشكاوى ومطالب عدة لمدير صحة حائل السابق حول تدني خدمات مستشفى الولادة وحاجته للتطوير لكنهم لم يلمسوا أي تفاعل مع مطالبهم، مضيفاً أنه يعاني من نقص عدد الأطباء، لاسيما وأن فترات انتظار المراجعات لتلقي العلاج تمتد لساعات عدة.
فيما عدّ خالد الفهد أن مشاكل مستشفى النساء والولادة بحائل عديدة جدا، رُفع كثير منها إلى مدير المستشفى قبل عدة سنوات، مثل سوء معاملة بعض الممرضات السعوديات للمرضى ووصف بعضهن لمريضة بالحمقاء باللغة الإنجليزية، كما أن النظافة متردية في غرف التنويم، وتوجد بها صراصير خاصة في الغرف الواقعة في الناحية الشرقية، كما أن عناية الأطفال تشهد إهمالا كبيرا، وتحتاج لاهتمام أكبر، حيث إن المواليد تكون مناعتهم ضعيفة.
«مكة» أرسلت رسالة الكترونية إلى العلاقات العامة بصحة حائل بناء على طلبهم للاستفسار على تلك الشكاوى، إلا أنه لم يأت الرد حتى نشر التقرير على الرغم من مضي خمسة أيام على تسلمهم الرسالة.