المياه الوطنية تقدم خدماتها من مقر مركز حي الخمرة بجدة

خصصت شركة المياه الوطنية ممثلة بالقطاع الغربي ، بالتنسيق مع مركز حي الخمرة التابع لجمعية مراكز الأحياء بمحافظة جدة موظفي خدمات عملاء واتصال مؤسسي للتواجد في مقر المركز ، على مدى ثلاثة ايام ، وذلك لتقديم الخدمات للعملاء عبر الفرع الالكتروني للشركة والرد على استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم .

جاء ذلك عقب اعلان الشركة مؤخراً عن الانتهاء من تنفيذ منظومة مشاريع المياه جنوب جدة والبدء في استقبال طلبات العملاء في حي الخمرة والقرينية .

وتأتي هذه المبادرة في إطار حرص الشركة على تعزيز التواصل مع العملاء وتجويد الخدمة وحل المشكلات التي قد تواجه العميل والاستماع إلى ملاحظاتهم ، وذلك بهدف رفع جودة وكفاءة تنفيذ الأعمال المقدمة لهم والتعريف بالأنظمة والخدمات التي تقدمها الشركة بصورة ذكية سهلة وميسرة .


من جانبه اشاد مدير مركز حي الخمرة سالم الثعلبي على هذه المبادرة التي تعكس مدى اهتمام شركة المياه الوطنية في تحسين جودة الخدمات لعملائها الكرام ، مشيراً الى انها احدى ثمار التعاون المستمر مع الجهات لتعزيز العلاقات والتواصل المباشر مع العملاء ، مثمناً دعم المدير التنفيذي لجمعية مراكز الأحياء بمنطقة مكة المكرمة الأستاذه أريج الحامد التي وفرت كافة الامكانيات اللازمة لتنفيذ مثل هذه المبادرات في المراكز التابعه للجمعية .

وتدعو الشركة جميع عملاءها الكرام بالاستفادة من الفرع الالكتروني للحصول على الخدمات المائية والبيئية المطلوبة ( ebranch.nwc.com.sa ) او من خلال تطبيقهم المتاح بالأجهزة الذكية.