«الحج والعمرة» تطلق استبانة الكترونية متعددة اللغات

أطلقت وزارة الحج والعمرة في إطار حرصها على قياس جودة الأداء وتحقيق التميز في كل مراحل رحلة الحج، استبانة الكترونية لقياس رضا الحجاج عن مرحلة المغادرة لموسم حج 1446هـ، وإتاحتها لجميع فئات الحجاج من الداخل والخارج، بمن فيهم حجاج «الحج المباشر» للمشاركة وإبداء آرائهم وملاحظاتهم.ودعت وزارة الحج والعمرة جميع الحجاج إلى التفاعل مع الاستبانة والمشاركة فيها، مؤكدة أن نتائجها تسهم بشكل مباشر في دعم قرارات التحسين والتطوير، ورفع كفاءة الخدمات في مراحل المغادرة، بما يعكس التزام الوزارة بتقديم تجربة حج متكاملة، مبنية على التقييم الواقعي والملاحظات المباشرة من ضيوف الرحمن، وتتوفر الاستبانة عبر الرابط: https://hajsurvey.com/departure_survey.