إنارة شوارع جدة تنتظر حلول واتس اب الأمانة

في الوقت الذي لجأت أمانة جدة إلى استحداث "مجموعة واتس اب" لحل بلاغات المواطنين المتعلقة بأعطال الإنارة التي يتأخر البت فيها، ما زال المواطن عبدالمحسن محمد ينتظر الرد على بلاغ قدمه عبر الموقع الالكتروني للأمانة منذ 9 أشهر بشأن عطل في الإنارة بالحي الذي يسكنه.

عبدالمحسن: لم يبتوا في البلاغ إلى الآن

يقول عبدالمحسن "في البداية تلقيت اتصالات من بعض الموظفين في الأمانة يستفسرون عن إصلاح العطل من عدمه دون أي حلول، وقمت بمراسلة حساب الأمانة على "تويتر" ولكنني لم أجد ردا منهم، وراسلت أمين جدة شخصيا على حسابه في تويتر، وهو ما دفع بهم إلى تكثيف اتصالاتهم للسؤال عن إصلاح العطل، ووعدوني بمخاطبة المقاول وحتى الآن لم يبتوا في البلاغ.

الحالة السابقة تنطبق على عدد كبير من المواطنين تحتفظ "مكة" بأرقام بلاغاتهم، بعضهم منذ شهر وآخرون منذ شهرين وثلاثة، دون أن تحل مشاكلهم.

المجلس البلدي : نشر ثقافة الأعطال

 وأوضح رئيس المجلس البلدي في جدة الدكتور عبدالملك الجنيدي، أنه أنشئت مجموعة عبر برنامج "واتس اب" تحوي 50 عضوا وصفهم بـ"الفاعلين" يمثلون كلا من مراكز الأحياء والشركات المنفذة لمشاريع الإنارة وفروع البلديات، مضيفا أن المجلس اكتشف أن الشركات المنفذة لمشاريع الإنارة بجدة تعاني من بعض الصعوبات اللوجستية والمتضمنة عدم وجود معلومات متكاملة عن شبكة الإنارة، وهو ما دفع بنا إلى تأييد طرحها ضمن مناقصة لتحويلها إلى نظم المعلومات الجغرافية كي تكون كافة الخدمات متوفرة عبر خدمة "جي بي إس".

وأشار رئيس المجلس البلدي إلى إطلاق عدة مبادرات مع مراكز الأحياء لنشر ثقافة الإبلاغ عن الأعطال بين الأهالي بالتنسيق مع القائمين على رقم الشكاوى 940، ومن ثم جمعها وعرضها في مجموعة "الـواتس اب" ليتم حلها فورا من قبل المسؤولين الموجودين في هذه المجموعة.

وأكد وجود بعض النواحي المتعلقة بإجراءات سحب المشاريع من شركة وتحويلها إلى شركة أخرى وما تسببه من تعطيل لتلك المشاريع، ولكنه استدرك بالقول "نحاول مع أمانة جدة تجنب تأثير هذه النواحي سلبيا على الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين بالمدينة".

وفي رد على تذمر بعض المواطنين من تأخر البت في بلاغات أعطال الإنارة بالأحياء السكنية، تعّهد الجنيدي بمتابعة أعمال أمانة جدة المتعلقة بالإنارة.

أمانة جدة: قطع الكيابل سبب تعطيل الإنارة

من جهتها رد أمانة جدة على أسئلة "مكة" عن طريق الواتس اب ذيل باسم المركز الإعلامي، أوضح أن أسباب انقطاع الإنارة عن بعض أحياء وطرق جدة تعود إلى المرحلة الانتقالية لعقود الصيانة من مقاول لآخر، وما يترتب عليها من تأخر الإجراءات، حيث إن الأعمال التي تنفذ عبارة عن شبكات أرضية تستغرق وقتا في الحفر والتمديد وإجراءات التعديلات.

وأشار المركز الإعلامي إلى أن قطع كيابل الإنارة من قبل شركات الخدمات أثناء أعمالها سبب في أعطال الإنارة بكثير من الأحياء، مؤكدا أن العمل جار للتنسيق بين شركات الخدمات وإدارة الإنارة في الأمانة لضمان استمرارية تقديم الخدمات للأهالي دون الإخلال بشبكة الإنارة.

وأضاف المركز الإعلامي أن الأمانة تعاني في بعض الحالات من عبث عشوائي من قبل مجهولين يقومون بتغطية الحساس الضوئي، مما يؤدي إلى استمرارية الإضاءة على مدار الساعة، فضلا عن إنزال القاطع الرئيسي المغذي لشبكة الأحياء وبعض المحاور والطرق الرئيسة، حيث تم الرفع للجهات الأمنية بهدف متابعة مثل تلك الحالات والقضاء عليها".

تركيب 11 ألف عمود إنارة

ولفت إلى أن الأمانة تنفذ حاليا عددا من مشاريع الصيانة لشبكات الإنارة واستبدال وإحلال الشبكات المتهالكة في أنحاء المحافظة، إذ يجري العمل على تركيب 11 ألفا و450 عمود إنارة موزعة بين العديد من أحياء المحافظة، فضلا عن إطلاق التيار الكهربائي في عدد من الشوارع الرئيسة والفرعية لأحياء شرق وغرب جدة، إضافة إلى العمل على ترسية مشاريع إنارة جديدة لعدد من المواقع.