نالت مطارات: الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، الملك فهد الدولي، أبها الدولي، الأحساء، والقريات، المراكز المتقدمة في تقرير أصدرته
الهيئة العامة للطيران المدني أمس، عن أداء مطارات المملكة الدولية والداخلية، لنوفمبر، وفقا لـ11 معيارا أساسا لقياس الأداء، تطبيقا للتوجهات الاستراتيجية التي تستهدف تجويد الخدمات المقدمة للمسافرين، ورفع مستواها، وتحسين تجربة المسافر في مطارات المملكة.
وقسمت المطارات إلى 5 فئات، تبدأ بفئة المطارات الدولية التي تزيد أعداد المسافرين فيها على 15 مليون مسافر سنويا.
وفي الفئة الثانية للمطارات الدولية التي تأتي فيها أعداد المسافرين من 5 إلى 15 مليون مسافر سنويا.
أبرز معايير التقييم:- أوقات انتظار المسافرين في إجراءات السفر.
- معايير تتعلق بذوي الإعاقة.
- الوقت الذي يقضيه المسافر أمام سير الأمتعة.
