تطبيق بلاغ تجاري يسهل التواصل المباشر مع المراقبين الميدانيين

أضافت وزارة التجارة مزايا وتحسينات جديدة للتطبيق «بلاغ تجاري» في نسخته الجديدة، والذي يتيح تسجيل الدخول بموثوقية عالية عبر النفاذ الوطني الموحد.

وأوضحت الوزارة أنه يمكن المستهلكين من متابعة حالة البلاغ منذ التقديم وحتى الإغلاق، إلى جانب تسهيل إمكانية التواصل المباشر بين مقدمي البلاغات والمراقبين الميدانيين، وتحديد متطلبات البلاغ بشكل واضح وميسر لضمان سرعة معالجته.

وأشارت إلى أن تطبيق «بلاغ تجاري» أتاح للمستهلك تتبع بلاغاته بكل يسر وسهولة عبر أربع مراحل تبدأ من تقديم البلاغ، ومراجعة واعتماد بياناته، والبدء في معالجته من خلال إحالته إلى المنشأة التجارية، وإغلاق البلاغ بعد استكمال الإجراءات النظامية تجاه المخالفة.

وتتلقى وزارة التجارة من خلال تطبيق «بلاغ تجاري» مخالفات الغش والتستر التجاري، وشكاوى عدم توفير وسائل الدفع الالكتروني، وبلاغات الصيانة والضمان وقطع الغيار، ومخالفات الاسترجاع والاستبدال، ومحطات الوقود، والمتاجر الالكترونية، والتخفيضات والمسابقات التجارية، واختلاف سعر السلعة مع صناديق المحاسبة، وبلاغات المنتجات المخالفة للآداب العامة، ومخالفات البيانات التجارية، والمعادن الثمينة والأحجار الكريمة.

تحسينات جديدة لتطبيق «بلاغ تجاري»

• يتيح الدخول بموثوقية عالية عبر النفاذ الوطني الموحد


• يمكن من متابعة حالة البلاغ منذ التقديم وحتى الإغلاق


• يسهل إمكانية التواصل المباشر بين مقدمي البلاغات والمراقبين الميدانيين


• تحديد متطلبات البلاغ بشكل واضح وميسر لضمان سرعة معالجته


• تتبع بلاغاته بكل يسر وسهولة عبر أربع مراحل

4 مراحل للبلاغ:

• تقديم البلاغ


• مراجعة واعتماد بياناته


• البدء في معالجته


• إغلاق البلاغ