سعيا لتطوير مستوى الخدمات في رحلة المعتمر إلى مكة المكرمة لأداء مناسك العمرة، وضعت وزارة الحج والعمرة استبيانا ضم 14 استفسارا لقياس رضا المعتمرين لموسم عمرة عام 1444هـ، إذ بدأ بمعرفة المعلومات الشخصية عن المعتمر داخليا «مواطن أومقيم» أو خارجيا، ومعرفة جنسه والفئة العمرية وجنسيته.

كما ضم معرفة مدى رضا المعتمر عن خدمة إصدار تصريح أداء العمرة عبر تطبيق (نسك)، ووسيلة النقل المستخدمة للوصول لأداء العمرة، ومدى رضاه عن مقر السكن في مكة المكرمة.

إقرأ المزيد

أبرز الإستفسارات

ما مدى رضا المعتمر عن خدمات المنطقة المركزية؟
  • الصرافة
  • الحلاقة
  • التموينات
  • المطاعم والمقاهي
  • الإتصالات