المملكة تحقق أكبر قفزة تاريخية منذ 20 عاما في مؤشر تطور الحكومة الالكترونية

حققت المملكة أعلى نتيجة تاريخية لها في مؤشر تطور الحكومة الالكترونية الصادر عن الأمم المتحدة منذ إطلاقه قبل أكثر من 20 عاما، حيث حصلت على المرتبة 31 هذا العام 2022، مقارنة مع المرتبة 43 في 2020، متقدمة 12 مرتبة عالميا.

وجاءت المملكة من أفضل الدول تقدما على مستوى العالم في المؤشر الفرعي الأول للخدمات الالكترونية ضمن 193 دولة، متقدمة 39 مرتبة، كأفضل الدول تقدما في مجموعة العشرين، محققة المرتبة 32 بنسبة 82% هذا العام.

وأعلن عن نتائج المؤشر على هامش اجتماعات الجمعية العمومية للأمم المتحدة في نيويورك، ويعد المؤشر أهم المؤشرات الدولية التي تقيس مدى تطور الحكومات الرقمية في مجالات الخدمات الالكترونية والاتصالات والبنية التحتية ورأس المال البشري على مستوى العالم.

ورفع وزير الاتصالات وتقنية المعلومات رئيس مجلس إدارة هيئة الحكومة الرقمية المهندس عبدالله السواحة الشكر والامتنان لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي عهده الأمين نظرا لما قدمته حكومة المملكة من دعم وتمكين لدفع مسيرة التحول الرقمي، مشيرا إلى أن القفزات التي حققتها المملكة في المؤشر جاءت نتيجة جهود الجهات الحكومية، وتبني الحلول الرقمية الحديثة من خلال إطلاق العديد من المبادرات والمنتجات لخدمة المستفيدين.

من جانبه أعرب محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان عن فخره واعتزازه بالإنجاز الذي حققته المملكة، مثمنا الحرص والمتابعة التي حظت بها الحكومة الرقمية من خلال البرامج التنفيذية لرؤية المملكة 2030، والتي أسهمت في تحقيق التطور لجميع المجالات التنموية لخدمة الإنسان ومنها برامج ومشاريع التحول الرقمي، التي كان لها الأثر في ارتفاع ترتيب المملكة في المؤشر من خلال الكثير من الإصلاحات التي أسهمت بتطوير جودة الحياة للأفراد، وتحسين التنافسية وسهولة ممارسة الأعمال للشركات، وتعزيز كفاءة العمل الحكومي.

وجاءت المملكة من أفضل دول العالم في مجالي توفير معلومات الخدمات الحكومية وإتاحة ومشاركة البيانات الحكومية المفتوحة للمواطنين وقطاعات الأعمال بنسبة 100%.

وأشاد التقرير بنضج التنظيمات الرقمية الحكومية؛ حيث وصلت إلى 96%، وتميزت جودة المواصفات الرقمية للخدمات الحكومية بنسبة 94%، فيما وصلت نسبة توفر وانتشار الخدمات الحكومية الرقمية إلى81%.

وتقدمت 23 مرتبة عالميا في المشاركة والاستشارات الالكترونية الموجهة للأفراد وقطاعات الأعمال لاستطلاع وجهات نظرهم في التشريعات والتنظيمات ذات الأثر الاقتصادي والاجتماعي.

وقد أشاد التقرير بالأداء الاستثنائي للمملكة في كل مجالات تطور الحكومة الالكترونية؛ حيث جاءت الأكثر تقدما ضمن نطاق الدول المماثلة لها اقتصاديا واجتماعيا، كما احتلت مدينة الرياض المرتبة الرابعة عالميا في استخدام التقنية وتطبيقاتها ضمن «النطاق المرتفع جدا» بين 193 مدينة حول العالم.

المملكة تواصل التقدم بمؤشر تطور الحكومة الالكترونية منذ إطلاق رؤية 2030:

2018: المرتبة 52

2020: المرتبة 43

2022: المرتبة 31

أبرز النتائج:

• تقدمت 12 مرتبة عالميا في مؤشر تطور الحكومة الالكترونية.


• قفزت 39 مرتبة في مؤشر الخدمات الالكترونية كأفضل دولة بمجموعة العشرين.


• من أفضل دول العالم في توفير معلومات الخدمات الحكومية الرقمية بنسبة 100%.


• حققت نسبة 100% في إتاحة ومشاركة البيانات الحكومية المفتوحة.


• نضج التنظيمات الرقمية الحكومية وصلت إلى 96%.


• تميزت جودة المواصفات الرقمية للخدمات الحكومية بنسبة 94%.


• وصلت نسبة توفر وانتشار الخدمات الحكومية الرقمية إلى 81%.


• تقدمت 23 مرتبة عالميا في المشاركة والاستشارات الالكترونية


• الأكثر تقدما في تطور الحكومة الالكترونية ضمن نطاق الدول المماثلة لها.


• مدينة الرياض الرابعة عالميا في استخدام التقنية وتطبيقاتها ضمن »النطاق المرتفع جدا«.