وكشف تقرير صادر عن الإدارة العامة لخدمة العملاء عن تلقي الأمانة لـ7.323 اتصالا من المستفيدين عبر خدمة اتصل، والاتصال المباشر، والسنترال.
يذكر أن الأمانة تسعى باستمرار لتحديث وتطوير أنظمتها وخدماتها الرقمية الخارجية للعملاء والمستفيدين، وذلك في إطار برنامج التحول الوطني للقطاع البلدي بما يسهم في تحسين مستوى جودة الخدمات البلدية المقدمة لسكان جدة.
عدد الزيارات لأمانة جدة:
- 35.647 موعدا رقميا
- 9.869 زائرا خلال العام الماضي
- 3163 زائرا لإدارة الكروكيات التنظيمية
- 2.460 زائرا لإدارة المنح