وركزت الدراسة التي نشرها مجلس شؤون الأسرة على 4 تحديات يواجهها كبار السن عند استخدام التطبيقات، وهي: صعوبة فهم التقنية، وصعوبة قراءة النص، وصعوبة مواكبة كل ما هو جديد، وصعوبة العثور على الرموز.
وكان مجلس شؤون الأسرة رصد أخيرا بعض المزايا التي يحصل عليها كبار السن في المطارات، منها: رافعات نقل طبية من وإلى المطار، وكراسي متحركة للتنقل، ومكاتب متخصصة لإنهاء إجراءات السفر، إلى جانب مواقف سيارات في أقرب منطقة خدمات.
كبار السن والتطبيقات
- 64 % من كبار السن استخدموا «توكلنا»
- 30 % منهم استخدموا تطبيق «صحتي»
- 16 % منهم استخدموا تطبيق «تباعد»