وأوضح مدير تخطيط النقل في الهيئة الدكتور ريان الحازمي، أن تقديم الخدمة المجانية للقادمين إلى المسجد الحرام، عبر محطة قطار الحرمين بالرصيفة يرجع أولا إلى رغبة الهيئة في قياس جودة الخدمة، وثانيا لقياس مدى الرضا من زوار وساكني العاصمة المقدسة باعتبارهم شركاء النجاح.
وأضاف أن الحافلات ستعمل بشكل ترددي عبر المسار الذي يربط بين محطة قطار الحرمين السريع بحي الرصيفة ومحطة جبل عمر بالقرب من ساحات المسجد الحرام، كما أن الحافلات ستعمل تزامنا مع الرحلات القادمة لقطار الحرمين الشريفين، وسيكون هناك عدد رحلات كافية لاستيعاب كل الزوار والمعتمرين، لافتا إلى أن استيعاب الحافلة الواحدة في الخط الترددي يصل إلى 85 راكبا، ولكن حرصت الهيئة في تخفيض عدد ركاب الرحلة الواحدة إلى 40 راكبا في النقل الترددي لتقديم خدمة أفضل لزوار ومعتمري المسجد الحرام.
حافلات مكة:
الخدمة مجانية في المرحلة التجريبية:
- رغبة الهيئة في قياس جودة الخدمة
- قياس مدى الرضا من زوار وساكني العاصمة المقدسة
- 12 مسارا
- 400 حافلة
- 240 حافلة عادية
- 160 حافلة مفصلية



