تطبيق «زاتكا» لخدمات أسرع وأسهل
الأربعاء - 09 فبراير 2022
Wed - 09 Feb 2022
مواكبة للتحولات الرقمية في المملكة العربية السعودية والتي تعتبر من أفضل الدول تقدما في هذا المجال، دشنت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تطبيق «زاتكا» للهواتف الذكية ضمن برامج تطوير خدماتها الالكترونية ورفع مستوى الخدمات المقدمة لعملائها، التطبيق يعتبر مساند لموقع الهيئة الالكتروني والذي يوفر العديد من الخدمات للمنشآت والأفراد.
هذا التطبيق وغيره من الخدمات الرقمية وبنيتها التحتية أهلت المملكة لتحصل على المركز الثاني عالميا بمؤشر «التنافسية الرقمية» متفوقة على بقية الدول بما فيها أمريكا وفرنسا وبريطانيا وألمانيا. التطبيق يسهم في انعكاس التطور الذي تعيشه المملكة، ويسهل على العملاء الحصول على خدمة سريعة تتواكب مع التحول الرقمي الكبير الذي تعيشه المملكة بأعلى المعايير الرقمية.
التطبيق وضع في عين الاعتبار ثلاثة مبادئ رئيسة وهي السهولة والسرعة والكفاءة، وتم استخدام أدوات رقمية أسهمت في تصميمه بشكل واضح وسهل للجميع، في التسجيل وتنفيذ الخدمات وتحقيق الأمان والموثوقية العالية بمزايا بسيطة وذكية.
تطبيق «زاتكا» صمم بطريقة مختلفة بعد دراسة السوق ومعرفة تجربة المستفيد في التطبيقات والمواقع الأخرى والتجارب الأخرى لمنظومة البيئة الرقمية، لتقدم الهيئة خدماتها من خلال بيئة خدمية تفاعلية متكاملة مستهدفة متطلبات العميل ورضاه.
التطبيق يعتبر تسهيلا لعملاء الهيئة حيث يوفر الخدمات بالسرعة والسهولة المطلوبة لتنفيذ الإجراءات والتنقل بين الخدمات خصوصا الأكثر استخداما مثل «تقديم الإقرارات الزكوية والضريبية»، وخدمات «طباعة الشهادات»، وجميع التعاملات ذات الصلة بالمبيعات والمشتريات الخاضعة للضريبة.
بالإضافة لذلك، التطبيق يقدم خدمة «الإفصاح عن العقود» وخدمة «فوض» والتي تتيح تفويض المنشآت للمكاتب المحاسبية ومقدمي الخدمات المستخدمة لإنهاء إجراءات ومعاملات المنشآت آليا. وهناك خدمات أخرى يقدمها التطبيق.
التطبيق يقدم خدمات الزكاة، وضريبة القيمة المضافة وضريبة الدخل وضريبة السلع الانتقائية وضريبة الاستقطاع وضريبة التصرفات العقارية، والخدمات الجمركية، وخدمات أخرى عامة.
الخدمات التفصيلية لتطبيق «زاتكا» تحتوي على عشرات الخدمات الأساسية والفرعية لجميع مجالات أعمال الهيئة الزكوية والضريبية والجمركية بما فيها تسجيل المنشآت والمؤسسات، وتقديم الإقرارات والاعتراضات، وطباعة الشهادات الزكوية والضريبية، والاستعلام عن السداد وتنفيذ السداد بموثوقية عالية وبيئة آمنة، والاطلاع على كشف الحساب، وتفويض المكاتب المحاسبية مثل ما تم ذكره في بداية المقال.
أيضا يتيح التطبيق خدمات جمركية مثل التعريفة الجمركية وخدمة البيان الجمركي وبقية خدمات وأعمال الجمارك.
ولتسهيل ومعرفة استخدام التطبيق، وفرت الهيئة الدليل الإرشادي والتعريفي بالخدمات الالكترونية التي تقدمها الهيئة لإرشاد وتوجيه أصحاب المنشآت والأعمال لمعرفة الخدمات الالكترونية وكيفية عملها لتتيح لهم تنفيذ معاملاتهم الزكوية والضريبية والجمركية الكترونيا، حيث يستند الدليل إلى الشرح الوافي والتفصيلي للخدمات الالكترونية وخطوات عملها بأسهل الطرق وأكثرها فاعلية.
الدليل الإرشادي التفاعلي للخدمات الالكترونية يحتوي على 120 صفحة مصمم بتقسيمات أساسية ومن ثم الخدمات الفرعية نفذت على شكل شبيه بالانفوجراف لكل صفحة، لتسهيل استخدامه على المكلفين، ومتضمنا جميع الخدمات المقدمة بما فيها تسجيل الخدمات وإلغاؤها والاعتراضات وطلب استرداد الأموال، وحتى الخدمات الأقل استخداما.
@Barjasbh
هذا التطبيق وغيره من الخدمات الرقمية وبنيتها التحتية أهلت المملكة لتحصل على المركز الثاني عالميا بمؤشر «التنافسية الرقمية» متفوقة على بقية الدول بما فيها أمريكا وفرنسا وبريطانيا وألمانيا. التطبيق يسهم في انعكاس التطور الذي تعيشه المملكة، ويسهل على العملاء الحصول على خدمة سريعة تتواكب مع التحول الرقمي الكبير الذي تعيشه المملكة بأعلى المعايير الرقمية.
التطبيق وضع في عين الاعتبار ثلاثة مبادئ رئيسة وهي السهولة والسرعة والكفاءة، وتم استخدام أدوات رقمية أسهمت في تصميمه بشكل واضح وسهل للجميع، في التسجيل وتنفيذ الخدمات وتحقيق الأمان والموثوقية العالية بمزايا بسيطة وذكية.
تطبيق «زاتكا» صمم بطريقة مختلفة بعد دراسة السوق ومعرفة تجربة المستفيد في التطبيقات والمواقع الأخرى والتجارب الأخرى لمنظومة البيئة الرقمية، لتقدم الهيئة خدماتها من خلال بيئة خدمية تفاعلية متكاملة مستهدفة متطلبات العميل ورضاه.
التطبيق يعتبر تسهيلا لعملاء الهيئة حيث يوفر الخدمات بالسرعة والسهولة المطلوبة لتنفيذ الإجراءات والتنقل بين الخدمات خصوصا الأكثر استخداما مثل «تقديم الإقرارات الزكوية والضريبية»، وخدمات «طباعة الشهادات»، وجميع التعاملات ذات الصلة بالمبيعات والمشتريات الخاضعة للضريبة.
بالإضافة لذلك، التطبيق يقدم خدمة «الإفصاح عن العقود» وخدمة «فوض» والتي تتيح تفويض المنشآت للمكاتب المحاسبية ومقدمي الخدمات المستخدمة لإنهاء إجراءات ومعاملات المنشآت آليا. وهناك خدمات أخرى يقدمها التطبيق.
التطبيق يقدم خدمات الزكاة، وضريبة القيمة المضافة وضريبة الدخل وضريبة السلع الانتقائية وضريبة الاستقطاع وضريبة التصرفات العقارية، والخدمات الجمركية، وخدمات أخرى عامة.
الخدمات التفصيلية لتطبيق «زاتكا» تحتوي على عشرات الخدمات الأساسية والفرعية لجميع مجالات أعمال الهيئة الزكوية والضريبية والجمركية بما فيها تسجيل المنشآت والمؤسسات، وتقديم الإقرارات والاعتراضات، وطباعة الشهادات الزكوية والضريبية، والاستعلام عن السداد وتنفيذ السداد بموثوقية عالية وبيئة آمنة، والاطلاع على كشف الحساب، وتفويض المكاتب المحاسبية مثل ما تم ذكره في بداية المقال.
أيضا يتيح التطبيق خدمات جمركية مثل التعريفة الجمركية وخدمة البيان الجمركي وبقية خدمات وأعمال الجمارك.
ولتسهيل ومعرفة استخدام التطبيق، وفرت الهيئة الدليل الإرشادي والتعريفي بالخدمات الالكترونية التي تقدمها الهيئة لإرشاد وتوجيه أصحاب المنشآت والأعمال لمعرفة الخدمات الالكترونية وكيفية عملها لتتيح لهم تنفيذ معاملاتهم الزكوية والضريبية والجمركية الكترونيا، حيث يستند الدليل إلى الشرح الوافي والتفصيلي للخدمات الالكترونية وخطوات عملها بأسهل الطرق وأكثرها فاعلية.
الدليل الإرشادي التفاعلي للخدمات الالكترونية يحتوي على 120 صفحة مصمم بتقسيمات أساسية ومن ثم الخدمات الفرعية نفذت على شكل شبيه بالانفوجراف لكل صفحة، لتسهيل استخدامه على المكلفين، ومتضمنا جميع الخدمات المقدمة بما فيها تسجيل الخدمات وإلغاؤها والاعتراضات وطلب استرداد الأموال، وحتى الخدمات الأقل استخداما.
@Barjasbh
