الدواء في وصفتي
الاثنين - 31 يناير 2022
Mon - 31 Jan 2022
تحقيقا لتطلعات رؤية المملكة 2030 في تحسين جودة الخدمات الصحية وتسهيل الحصول عليها، وتفاديا لوجود نقص في الأدوية ولضمان توفير الرعاية الطبية المناسبة للمرضى أطلقت وزارة الصحة برنامج وصفتي الذي يقوم على ربط المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الأولية بالصيدليات المجتمعية؛ ليكون الدواء متوفر في كل مكان وبأي وقت مجانا، وفي الحقيقة أن هذه الخطوة إيجابية في مضمونها وبعد تطبيقها على أرض الواقع ظهرت العديد من السلبيات التي يمكن معالجتها بتطوير البرنامج والأخذ بعين الاعتبار جميع ملاحظات المستفيدين والعمل على الاستفادة منها.
ومن تجربة شخصية قبل عدة أيام صرفت طبيبة المركز الصحي التابع للحي السكني وصفة طبية لابنتي الصغيرة عبارة عن شراب مضاد حيوي وهذا النوع من الأدوية شائع الاستخدام ويعتبر من الأدوية الأساسية في المراكز الصحية وعند مراجعة الصيدلية الواقعة بالقرب من المركز الصحي تفاجأت بعدم توفر الدواء وأبلغني الصيدلي أن الدواء غير متوفر في جميع فروع الصيدلية داخل المدينة بعد دخوله على نظام الأرصدة، واستمر بالبحث لساعات طويلة في الصيدليات الأخرى المعتمدة في برنامج وصفتي وللأسف الشديد لم أحصل على الدواء مما جعلني أضطر للعودة للمركز الصحي لتغيير الدواء، وتكررت نفس المشكلة وتم تغير الدواء مرة أخرى.
هذا الموقف جعلني أسترجع الماضي القريب عندما كانت الأدوية تصرف من صيدلية المركز الصحي فكان الوقت المستغرق لصرف الدواء لا يتعدى عشرة دقائق فقط دون تحمل المريض أي أعباء إضافية مثل البحث لساعات طويلة متنقلا بين أماكن متفرقة وسهولة تعديل الدواء من قبل الطبيب في حال عدم توفره.
إن إغلاق الصيدليات نهائيا في المراكز الصحية يعتبر خطأ فادحا بحق المرضى الذين يتأخرون في الحصول على الدواء في حال عدم توفره في صيدليات وصفتي أو في حال تعطل البرنامج، كان من الأفضل إبقاء صيدليات المراكز تعمل على حالها والاستفادة من برنامج وصفتي في صرف الأدوية غير المتوفرة في المركز، وفي حال عزم الوزارة على الاستمرار في إغلاق صيدليات المراكز نتمنى أن تتخذ المزيد من الإجراءات الأكثر صرامة في ضمان توفر الدواء، منها على سبيل المثال إيقاع عقوبات شديدة بحق الصيدليات المتعاقدة التي لا توفر الأدوية الأساسية والعمل على التوسع في التعاقد مع صيدليات كثيرة وعدم حصر البرنامج على صيدليات محددة، بالإضافة إلى ربط أرصدة الأدوية بالبرنامج حتى يتمكن الطبيب من التأكد من توفر الدواء في الصيدليات القريبة قبل الصرف حتى لا يقع المريض في مصيدة البحث المنهكة، وإيجاد آلية معتمدة لضمان صرف الدواء في حال التعطل الفني للبرنامج مثل اعتماد الوصفات الورقية بضوابط معينة. مع تمنياتي بالشفاء العاجل لجميع المرضى وتحية حب وتقدير لجميع أبطال الصحة في جميع مواقعهم.
@amalzbne
ومن تجربة شخصية قبل عدة أيام صرفت طبيبة المركز الصحي التابع للحي السكني وصفة طبية لابنتي الصغيرة عبارة عن شراب مضاد حيوي وهذا النوع من الأدوية شائع الاستخدام ويعتبر من الأدوية الأساسية في المراكز الصحية وعند مراجعة الصيدلية الواقعة بالقرب من المركز الصحي تفاجأت بعدم توفر الدواء وأبلغني الصيدلي أن الدواء غير متوفر في جميع فروع الصيدلية داخل المدينة بعد دخوله على نظام الأرصدة، واستمر بالبحث لساعات طويلة في الصيدليات الأخرى المعتمدة في برنامج وصفتي وللأسف الشديد لم أحصل على الدواء مما جعلني أضطر للعودة للمركز الصحي لتغيير الدواء، وتكررت نفس المشكلة وتم تغير الدواء مرة أخرى.
هذا الموقف جعلني أسترجع الماضي القريب عندما كانت الأدوية تصرف من صيدلية المركز الصحي فكان الوقت المستغرق لصرف الدواء لا يتعدى عشرة دقائق فقط دون تحمل المريض أي أعباء إضافية مثل البحث لساعات طويلة متنقلا بين أماكن متفرقة وسهولة تعديل الدواء من قبل الطبيب في حال عدم توفره.
إن إغلاق الصيدليات نهائيا في المراكز الصحية يعتبر خطأ فادحا بحق المرضى الذين يتأخرون في الحصول على الدواء في حال عدم توفره في صيدليات وصفتي أو في حال تعطل البرنامج، كان من الأفضل إبقاء صيدليات المراكز تعمل على حالها والاستفادة من برنامج وصفتي في صرف الأدوية غير المتوفرة في المركز، وفي حال عزم الوزارة على الاستمرار في إغلاق صيدليات المراكز نتمنى أن تتخذ المزيد من الإجراءات الأكثر صرامة في ضمان توفر الدواء، منها على سبيل المثال إيقاع عقوبات شديدة بحق الصيدليات المتعاقدة التي لا توفر الأدوية الأساسية والعمل على التوسع في التعاقد مع صيدليات كثيرة وعدم حصر البرنامج على صيدليات محددة، بالإضافة إلى ربط أرصدة الأدوية بالبرنامج حتى يتمكن الطبيب من التأكد من توفر الدواء في الصيدليات القريبة قبل الصرف حتى لا يقع المريض في مصيدة البحث المنهكة، وإيجاد آلية معتمدة لضمان صرف الدواء في حال التعطل الفني للبرنامج مثل اعتماد الوصفات الورقية بضوابط معينة. مع تمنياتي بالشفاء العاجل لجميع المرضى وتحية حب وتقدير لجميع أبطال الصحة في جميع مواقعهم.
@amalzbne
