يمكن لمستخدمي نظام أندرويد الاعتماد على تطبيق Channels الذي يعمل بمثابة مجتمع مصغر للحصول على معلومات وحلول لأبرز المشكلات التي تواجه المستخدم.

ومن خلال المجتمع يمكن التواصل مع مختصين أو طرح الأسئلة والاستفسارات مباشرة داخل المجتمع ومن ثم الحصول على إجابات ممن واجهتهم المشكلة من قبل أو من المطورين والمبرمجين.

ويمكن الاستفادة من Channels للحصول على مساعدة حول تطبيق معين أو لعبة، للحصول على دعم من مطوري التطبيقات والألعاب، لاقتراح مزايا جديدة وتحسينات لتطبيق معين. كما يتيح تطبيق Channels إمكانية الانضمام إلى الدردشات والمحادثات حول تطبيق معين أو من خلال إنشاء محادثة جديدة لتطبيق من اختيارك.