يعتزم مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية قياس رضا المستفيدين من الخدمات المرورية التي تقدمها إدارة المرور بالمنطقة والمحافظات، حيث سيتم قياس أداء الخدمات المرور بمدينة الدمام والخبر ومحافظة الأحساء وبقيق وحفر الباطن والقطيف ورأس تنورة والجبيل والنعيرية والخفجي، وذلك خلال الفترة من 20 شوال إلى 18 من ذي القعدة 1437.
وأفاد رئيس اللجنة العليا للمشروع الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي أن المشروع سيستكمل خلال الفترة التالية وفقا لخطته لهذا العام على قياس رضا المستفيدين من الخدمات الحكومية الميدانية العامة.