وبحسب مسؤول في الوزارة لـ»مكة» فإن الدليل الإرشادي رصد 13 عنصرا لتحقيق بيئة عمل نموذجية بواقع 331 بندا داخل كل العناصر التي تؤسس لبيئة عمل مادية ناجحة وتسعى من خلال هذا الدليل لزيادة إنتاجية الجهات الحكومية، مبينا أن هناك 82 جهة حكومية من بينها الخدمة المدنية تسعى لتقييم هذا الدليل والعمل على تطبيق كل ما ورد فيه.
- تصميم المكاتب
- تأثيث المكاتب
- التكييف والتهوية
- الإضاءة
- الأمن والسلامة
- النظافة
- الهدوء والحد من الضوضاء
- تنظيم وترتيب مكان العمل
- أماكن استقبال المستفيدين
- استخدام الألوان بالمكاتب
- تجميل المكاتب بالزهور واللوحات التشكيلية
- الصوتيات
- الخدمات المساندة