4 مدن تحتضن أولى مراكز خدمات المستفيدين من هيئة المهندسين

أقر مجلس إدارة الهيئة السعودية للمهندسين تأسيس وإطلاق مراكز خدمات للمستفيدين من أعمالها تدريجيا في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، على أن تفتتح ابتداء في مدن (تبوك وعسير وحفر الباطن والإحساء)، وذلك حسب الخطة الاستراتيجية للهيئة.

وأكد رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للمهندسين المهندس حسين الشمري على أن المراكز المستحدثة ستسهم في خدمة مهندسي المنطقة، وتمثيل الهيئة لدى الجهات الحكومية والخاصة، وتوفير مآمير ضبط لضمان تطبيق نظام مزاولة المهن الهندسية وكود البناء السعودي في مناطقها، كما ستعمل في خدمة اللجان التنسيقية بها.

وأبان أن الهيئة تستهدف تقديم جميع خدماتها من خلال تلك المراكز، وتسهيل حصول المستفيدين على الخدمات والمعلومات اللازمة، مضيفا أن المراكز ستختص في تقديم التواصل المباشر الذي يغني مراجعيها بالخدمات الهندسية والمعلوماتية التي يحتاجون إليها دون الحاجة للرجوع للمركز الرئيس للهيئة، لافتا إلى أن الهيئة تستهدف رفع رضا المستفيدين في مختلف مناطق المملكة من خلال فتح تلك المراكز التي توفر لهم المعلومات عن الخدمات، وتلبي احتياجاتهم وتختصر الوقت في التوصل إلى حلول تعالج مشكلاتهم وتنعكس على رضاهم.

وبين أن المراكز سيتم فتحها تدريجيا لتقديم الخدمات التي تتضمن: خدمات الأعضاء، والاعتماد المهني، وخدمات الإرشاد المهني وغيرها. لافتا إلى أن الهيئة تركز على عامل الجودة في تقديم الخدمات، مما سينعكس على مسار التنمية والمجتمع، وكذلك جودة الممارسات المهنية في القطاع الهندسي، وصولا إلى الارتقاء بالمهنة وتعزيز مصالح جميع الأعضاء وذوي العلاقة بالقطاع الهندسي.

وأوضح أن الهيئة تعمل من خلال مختلف منصاتها الرقمية وبكفاءة للتواصل مع المستفيدين فيما ستؤدي تلك المراكز أدوارا محورية تعزز من أداء الهيئة في تقديم الخدمات، وتسريع إجراءات الأعمال، وإتاحة الوصول للخدمات، والحد من تدفق العمليات إلى المركز الرئيس، وتقديم المعلومات للمستفيدين، وتقييد مقترحات وملاحظات وشكاوى المستفيدين.

إطلاق مراكز خدمات في:

تبوك - عسير - حفر الباطن - الإحساء

أهداف المراكز المستحدثة:

خدمة مهندسي المنطقة

تمثيل الهيئة لدى الجهات الحكومية والخاصة

توفير مآمير ضبط لضمان تطبيق نظام مزاولة المهن

خدمة اللجان التنسيقية بالمنطقة

تسهيل حصول المستفيدين على الخدمات والمعلومات

التواصل المباشر الذي يغني عن مراجعة المركز الرئيس للهيئة

اختصار الوقت في معالجة مشكلاتهم وبما ينعكس

على رضاهم

الارتقاء بالمهنة وتعزيز مصالح جميع الأعضاء وذوي العلاقة