السياحة تعرف بمبادئ آداب المراسم والإتيكيت

تنظم وزارة السياحة اليوم برنامجا تدريبيا مجانيا للعلاقات العامة والمراسم (البروتوكول)، وذلك لتسليط الضوء على صناعة السياحة والضيافة السعودية، وتزويد المشاركين بطريقة إعداد خطط العلاقات العامة، والتعريف بالمهارات والمواصفات المطلوبة لممارسي العلاقات العامة المرتبطين بالقطاع السياحي في المملكة.

وتسعى الوزارة من خلال هذا البرنامج الذي تقدمه بشكل مجاني لغرض التعريف بالمبادئ الأساسية لآداب المراسم والإتيكيت، إضافة إلى كيفية التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المعاملات والمراسم الرسمية، ومهارات التعامل مع كبار الشخصيات، وكيفية مناقشتهم، واستخدام الأسلوب الأمثل في كيفية التعامل.

ويأتي هذا البرنامج في إطار الخطة التدريبية التي أطلقتها وزارة السياحة بالتزامن مع موسم صيف السعودية.

وكشف المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية «تكامل» أن هذه البرامج التدريبية المجانية التي تشمل 15 برنامجا متنوعا تهدف إلى تطوير وتنمية مهارات العاملين في جميع القطاعات الحكومية والخاصة، إضافة إلى المجتمعات المحلية ممن يتعاملون مع الزوار بشكل مباشر، وتواكب التوجهات الاستراتيجية لرؤية المملكة 2030 نحو التحول الرقمى في مجال التدريب من خلال تفعيل منظومة التدريب عن بعد، والاستفادة من البنية التحتية المتطورة، والكفاءة الرقمية التي تتميز بها وزارة السياحة.