6.8 مليارات إجمالي المعاشات المصروفة لشهر يونيو

بلغت معاشات التقاعد لشهر يونيو الماضي 6.8 مليارات ريال، تمثل المعاشات التقاعدية لنحو 1.2 مليون متقاعد ومستفيد، وذلك بحسب الإحصائية الشهرية للمؤسسة العامة للتقاعد.

وأوضحت المؤسسة في بيان أمس أنه في إطار الخدمات المقدمة للعملاء عبر البوابة الالكترونية وتطبيقها للأجهزة الذكية خلال شهر يونيو، تم إصدار أكثر من 100 ألف تعريف بالمعاش، وأكثر من 9 آلاف بطاقة تقاعدية الكترونية، وبلغ عدد مرات التحميل الجديدة لتطبيق المؤسسة خلال شهر يونيو أكثر من 10 آلاف تحميل.

وفي مسار البوابة الالكترونية بلغ عدد زوار الموقع خلال شهر يونيو أكثر من 500 ألف زائر، وعدد المسجلين في الخدمات الالكترونية خلال الشهر أكثر من 10 آلاف مسجل جديد، فيما أنجزت أكثر من 20 ألف معاملة الكترونيا.

كما استقبلت «التقاعد» عبر مركز الاتصال الخاص بالعناية بالعملاء خلال المدة ذاتها أكثر من 40 ألف مكالمة، إضافة إلى ما يرد من رسائل وطلبات واستفسارات مستمرة عبر حساب العناية بالعملاء في «تويتر».

يذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد مستمرة في تطوير وتنويع خدماتها و قنواتها الرقمية للعناية بالعملاء، معتمدة على متانة بنيتها التقنية التي أثبتت كفاءتها منذ بدء الجائحة، مما انعكس إيجابا على مدى الإقبال المتزايد من قبل عملاء المؤسسة لتنفيذ الخدمات والمعاملات الكترونيا بكل يسر وسهولة من خلال البوابة الالكترونية أو تطبيق الأجهزة الذكية ودون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة.

الخدمات الالكترونية:

• إصدار 100 ألف تعريف بالمعاش


• إصدار 9 آلاف بطاقة تقاعدية الكترونية


• إنجاز 20 ألف معاملة الكترونيا


• استقبال 40 ألف مكالمة


• 10 آلاف تحميل لتطبيق المؤسسة


• 500 ألف زائر لموقع المؤسسة


• 10 آلاف مسجل جديد في الخدمات الالكترونية