"مقاضي العيد" توقف شركة ناقل

الأربعاء - 20 مايو 2020

Wed - 20 May 2020

تسببت «مقاضي ومستلزمات العيد»، والتي حرص عدد من المستهلكين على شرائها الكترونيا بسبب جائحة كورونا، في إيقاف شركة ناقل عن تقديم أي خدمات بريدية جديدة لقطاع الأفراد، أو إبرام عقود جديدة لقطاع الأعمال حتى إشعار آخر؛ وذلك نتيجة تأخيرها في إيصال الشحنات الحالية وعدم الرد على استفسارات عملائها عبر قنواتها الرقمية والهاتفية.

وتضمن القرار الذي أصدرته هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أمس إلزام «ناقل» بعدم تقديم أي خدمات بريدية جديدة لقطاع الأفراد، أو إبرام عقود جديدة لقطاع الأعمال حتى إشعار آخر، وذلك نتيجة مخالفتها لعدد من بنود وثيقة قواعد حماية حقوق مستفيدي الخدمات البريدية.

عقوبات تنتظر ناقل

  • إيقاف جميع الخدمات المقدمة من الشركة

  • سحب الترخيص الممنوح لها

  • تحملها التبعات النظامية كافة أمام الجهات الأخرى