400 ألف زائر

الاثنين - 11 مايو 2020

Mon - 11 May 2020

400 ألف زائر لبوابة الخدمات الالكترونية للمؤسسة العامة للتقاعد خلال أبريل، و8500 تحميل للتطبيق، وتسجيل 6500 مستخدم جديد للخدمات الالكترونية التي تقدمها المؤسسة.

وأوضحت الإحصاءات إنجاز أكثر من 120 ألف خدمة الكترونية خلال هذا الشهر في مجالات مختلفة.

واشتملت الخدمات المقدمة لعملاء التقاعد في شهر أبريل على إنجاز 24 ألف معاملة الكترونية، وإصدار أكثر من 50 ألف خطاب تعريفي للمعاش و14 ألف بطاقة تقاعدية الكترونية، كما استقبل مركز الاتصال الموحد أكثر من 30 ألف اتصال.

وسعت المؤسسة خلال أبريل إلى رفع فاعليتها وجاهزيتها على مستوى القطاعات والإدارات كافة في إطار العمل «عن بعد» لتنفيذ خدمات واحتياجات عملائها ومن أبرزها تقديم موعد صرف المعاشات التقاعدية لهذا الشهر عن موعده الأصلي لأكثر من مليون متقاعد ومستفيد وبأكثر من 7 مليارات ريال نظرا لتزامن موعد الصرف المعتاد مع حلول رمضان، علاوة على ظروف الجائحة.