تغريم مقدم خدمات بريدية تأخر في تسليم العميل 100 ألف ريال

غرمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات إحدى شركات تقديم الخدمات البريدية 100 ألف ريال، وذلك إثر مخالفتها لعدد من بنود وثيقة قواعد حماية حقوق مستفيدي الخدمات البريدية، وضمن جهود الهيئة الرقابية والتفتيشية على الشركات المقدمة للخدمة في قطاع البريد، وحماية لحقوق المستفيدين من الخدمات البريدية.

وأوضحت الهيئة أن المخالفات المرصودة ضد الشركة تمثلت في عدم تسليم المواد البريدية إلى عنوان المرسل إليه أو التأخير في تسليمها؛ في مخالفة مباشرة للبند الخامس من وثيقة قواعد حماية المستفيدين.

وأوضحت الهيئة أن الغرامة المفروضة على الشركة بلغت 100 ألف ريال سعودي، مشددة على ضرورة معالجة الشركة للمخالفات وتصحيحها خلال فترة أسبوع من تاريخ صدور الغرامة، وفي حال عدم الالتزام بذلك، سيتم اتخاذ إجراءات إضافية بحقها تصل إلى إيقاف وسحب الترخيص الصادر لها.

يذكر أن «هيئة الاتصالات» تكثف خلال الفترة الراهنة من جولاتها الرقابية والتفتيشية على مقدمي الخدمات البريدية واللوجستية؛ للتحقق من مستوى الالتزام بالأنظمة والقواعد المعتمدة لتقديم هذه الخدمات بأعلى جودة.

تغريم شركات تقديم خدمات بريدية

• قيمة الغرامة: 100 ألف ريال


• نوع المخالفات: عدم تسليم المواد البريدية إلى عنوان المرسل إليه أو التأخير في تسليمها


• الإجراء: معالجة المخالفات وتصحيحها خلال أسبوع من صدور الغرامة قبل اتخاذ إجراءات إضافية