وأشارت الجوازات إلى أنه سبق الإعلان عن تلك الخدمة للحالات التي يتعذر تمديد تأشيرات زيارتهم عبر الخدمات الالكترونية سابقا، حيث كانت تتطلب مراجعة إدارات الجوازات للحصول على الخدمة، وأن إتاحة الخدمة الكترونيا جاءت تسهيلا للمواطن والمقيم دون الحاجة لمراجعة مقرات الجوازات من خلال تعزيز التعاملات الالكترونية وتفعيل منصات تقديم الخدمات الالكترونية عن بعد، ويشترط لتنفيذ الخدمة أن يكون التمديد قبل نهاية التأشيرة بـ7 أيام أو أقل، وأن لا يكون قد مضى على انتهائها أكثر من 3 أيام، ويمكن تلقي الاستفسارات والملاحظات عبر البريد الالكتروني الرسمي ( 992gdp.gov.sa ) أو حسابات الجوازات في مواقع التواصل الاجتماعي: AljawazatKSA.
شروط تنفيذ الخدمة:
- أن يكون التمديد قبل نهاية التأشيرة بـ7 أيام أو أقل
- ألا يكون قد مضى على انتهائها أكثر من 3 أيام