مكيون يطالبون بضم مكاتب الخدمات العامة منعا للعشوائية

دعا عدد من المكيين إلى القضاء على عشوائية انتشار مكاتب الخدمات العامة في العاصمة المقدسة وضمها تحت سقف واحد يطلق عليه «قرية الأعمال»، مما يسهل على الدوائر الحكومية التخلص من المعاملات الورقية، إضافة إلى اتجاه المراجعين إلى موقع بعينه.

المكاتب العشوائية

«قرية الأعمال موجودة في عدد من العواصم العالمية، منها باريس والدوحة وأبوظبي، والعاصمة المقدسة بحاجة إليها، على أن تكون بالقرب من مجمع للدوائر الحكومية أو موقع استراتيجي آخر، ويتوفر بها كافيهات ووجبات سريعة، إضافة إلى توفير مواقف سيارات للمراجعين، مما سيكون لها مساهمة فعالة في القضاء على المكاتب العشوائية بالأحياء».

خالد الشهراني، مواطن

البوابة الالكترونية

«الفكرة جيدة ويمكن تطبيقها، لكن أرى أن «بوابة الكترونية» موحدة تضم كل القطاعات الحكومية أجدى، بحيث يتقدم المواطن بطلبه ويتم تمريره من خلال الأنظمة الالكترونية ومعالجتها بعد توفر كل البيانات، ومن ثم إنهاء الطلب في وقت قياسي، كما يمكن للمواطن متابعة طلبه من خلال أجهزة الاتصال المحمولة ورسائل sms أو البريد الالكتروني».

أحمد حكمت الله - مساعد المشرف العام على تقنية المعلومات بأمانة العاصمة المقدسة

القرية تسهل الخدمة

«إنشاء قرية للأعمال تضم مكاتب الخدمات العامة والطباعة والتصوير والترجمة ومكاتب الاستشارات القانونية وبعض فروع البنوك والتأمين وكل ما يتعلق بالدوائر الحكومية من خدمات، للتسهيل على المواطنين والمقيمين بالاتجاه لموقع معروف لإنهاء إجراءاتهم الشخصية عن طريق برنامج الخدمات الالكترونية لكل دائرة من خلال مكاتب الخدمات وبرسوم رمزية».

براك العتيبي، مواطن