اشترطت وزارة الحج حصول الراغبين في العمل في مجموعات الخدمة الميدانية التابعة لمؤسسات أرباب الطوائف على دورات تدريبية بحد أدنى دورتين في مركز تدريب العاملين في الحج والعمرة، الذي أنهى تدريب شركات ومؤسسات العمرة، وبدأ أخيرا في تنفيذ الدورات الخاصة بمؤسسات أرباب الطوائف، وتضمنت 222 دورة تدريبية و4 برامج، بحسب تعميم صادر من الوزارة أخيرا حصلت عليه الصحيفة.

ويعمل مركز تدريب العاملين في الحج والعمرة بإشراف مباشر من وكالة وزارة الحج للتخطيط والتطوير. وعلى المرشح تعبئة استمارة الترشيح بنفسه، مع كتابة جميع البيانات المطلوبة في الاستمارة وتسليمها لضابط الاتصال بملف صيغة «pdf» عبر البريد الالكتروني للمركز، لتتم مراجعتها وإرسال نتيجة الترشح، ليعقب ذلك اعتماد مشاركة المتدرب في البرنامج بعد قبوله النهائي حسب المكان والزمان المحدد.

وحدد مركز العاملين قيمة الاشتراك في البرنامج بـ 900 و1500 ريال، كما يبلغ عدد ساعاته التدريبية 15، وتختلف في مستواها بين المتقدم والمبتدئ والمحترف، كذلك مكان التنفيذ بين مكة المكرمة وجدة والمدينة المنورة في الفترتين الصباحية والمسائية، حيث ينفذه أحد المراكز المتخصصة في التطوير والاستشارات.

وتضمن التعميم أنه عند الاعتذار يجب تقديم الطلب قبل تاريخ تنفيذ البرنامج بموعد أقصاه 3 أيام عمل، حيث يتم قبول الاعتذار دون اشتراطات، وعند تقديمه قبل يومين من موعد الدورة يتم قبول الاعتذار شرط استبدال المعتذر بمرشح آخر. وعند تقديم الاعتذار قبل يوم من البرنامج يتم رفض الاعتذار ويتوجب على المرشح المشاركة أو سيسجل متغيبا، حيث يسجل المركز أسماء 5 مرشحين احتياطيين عند اكتمال العدد للبرنامج التدريبي، وفي حال اعتذار أحد المقبولين تتم مخاطبة المرشحين الاحتياطيين.

وأكد المركز أن اجتياز البرنامج التدريبي يتطلب إجراء اختبارين، أحدهما بداية البرنامج (الاختبارات المقبلية)، ونهاية البرنامج (الاختبارات البعدية)، على جميع المشاركين لقياس القيمة المضافة من التدريب، كما يشترط الحصول على شهادة اجتياز البرنامج حضور ما لا يقل عن 77% من عدد ساعات البرنامج التدريبي، وعند حضور بين 50-70% من عدد ساعات البرنامج يمنح المشارك مشهد حضور فقط، ولا يعتبر مجتازا للبرنامج، وما دون ذلك يعتبر متغيبا.