أطلقت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج موقعها الالكتروني وبوابة للخدمات التقنية الجديدة www.ecra.gov.sa، في إطار سعيها إلى التحول الالكتروني في عملها، وحرصا منها على تطبيق التعاملات الالكترونية الحكومية.

وتقدم البوابة مجموعة من الخدمات مثل خدمة الشكاوى لمستهلكي الكهرباء وتشمل إيصال الخدمة، والفواتير والتعريفة والعدادات، إضافة إلى إزاحة الشبكات وطلبات التعويض.