الطالبات الأكثر استفسارا عن قياس

أغرق طلاب وطالبات المرحلة الثانوية، هاتف المركز الوطني للقياس والتقويم «قياس» بنحو 709 آلاف مكالمة للاستفسار عن اختبارات القياس، وتم الرد على 444 ألف مكالمة من إجمالي الاتصالات الاستفسارية خلال العام الماضي 1436.

وبحسب معلومات استقتها «مكة» من التقرير السنوي للمركز للعام الماضي، فقد كان حرص الطالبات على تجاوز اختبارات قياس أكثر من الطلاب، إذ أظهرت بيانات المركز أن مركز المكالمات الخاص بالطالبات تلقى 406 آلاف و982 مكالمة من الطالبات تم الرد على 232 ألفا و 594 مكالمة، فيما تلقى مركز المكالمات الخاص بالطلاب 302 ألف و198 مكالمة تم الرد على 211 ألفا و746مكالمة.

وذكر التقرير أنه تم تفعيل نظام الخدمات الداعمة في مركز المكالمات والاستقبال الداخلي حيث تدرج جميع طلبات المراجعين في النظام والتعامل معها الكترونيا حيث رفع 5747 طلبا في النظام.

وفيما يتعلق بخدمة البريد الالكتروني، أوضح التقرير أن البريد المختص بالرد السريع استقبل 23291 استفسارا أجيب عليها في حين بلغ عدد الرسائل التي تلقاها البريد الالكتروني 40448 حالة متنوعة عولجت جميعها.

وأبان أن عدد المتابعين لحساب المركز في تويتر بلغ 524 ألفا و867 متابعا وبلغ عدد التغريدات 16936 تغريدة، فيما بلغ عدد المتابعين لحساب خدمات المستفيدين 23599 متابعا وبلغ عدد التغريدات 39574 تغريدة.

فيما بلغ مجموع مدارس البنات التي تمت زيارتها لإصدار بطاقة ذكية للطالبات اللاتي لا يملكن بطاقة هوية وطنية 2410 مدرسة بإجمالي 228 ألفا و301 طالبة مقابل 72410 طالبة لديهن بطاقة الهوية الوطنية في المدارس التي نفذت زيارتها كما أصدرت البطاقات الذكية لبقية الطالبات من خلال مراكز الاختبارات حيث بلغ عددهن 6343 طالبة.