أعادت وزارة العمل تنظيم استقبال طلبات استخراج التأشيرات للعمالة المنزلية من مكاتب استقدام الأفراد التابعة لمكاتب العمل، إذ اقتصر التقديم على صاحب العمل نفسه الذي يمكنه أيضا التقديم عن طريق شركات ومكاتب الاستقدام الأهلية المرخصة المعلنة في موقع مساند، فيما يمكن للوكلاء عن الأفراد التقديم  فقط عبر شركات ومكاتب الاستقدام الأهلية المرخصة، وذلك لتسهيل الإجراءات وتطوير خدمات العملاء.
وأوضح وكيل الوزارة لخدمة العملاء والعلاقات العمالية زياد الصايغ أن الوزارة أقرت قبول طلب التأشيرة من صاحب الطلب نفسه، أو من خلال الطلبات الالكترونية المقدمة من مكاتب وشركات الاستقدام الأهلية، وعدم قبول أي من الوكالات الفردية، مشيرا إلى أن الهدف من تطبيق القرار الذي بدأ العمل بموجبه منذ 10 ربيع الأول الحالي، المحافظة على حقوق كافة الأطراف، وتسهيلا للإجراءات المتبعة وتحسين الخدمة.