11 ألف بلاغ عالجتها أمانة الشرقية

السبت - 20 فبراير 2016

Sat - 20 Feb 2016

u0641u0647u062f u0627u0644u062cu0628u064au0631 u064au062au0641u0642u062f u0645u0631u0643u0632 940                    (u0648u0627u0633)
فهد الجبير يتفقد مركز 940 (واس)
تفقد أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد الجبير أمس مركز 940 الذكي بمبنى وكالة الخدمات بأمانة المنطقة.

واطلع على إجراءات العمل بالمركز، واستمع إلى شرح مفصل عن الخدمات التي يقدمها المركز للمستفيدين، حيث بلغ عدد البلاغات خلال الأشهر الستة الماضية نحو 15 ألف بلاغ، تمت معالجة 11 ألف بلاغ منها، فيما رد على استفسارات بعض المستفيدين واستقبال البلاغات للتأكد من آلية سير البلاغات وجودة العمل.

وأوضح الجبير، أن مبادرة تواصل هي إحدى مبادرات استراتيجية التحول الرقمي للأمانة، التي دشنها أخيرا أمير المنطقة الشرقية سعود بن نايف، مشيرا إلى أن المبادرة تتكون من خمسة مشاريع رئيسة، وهي مركز 940 الذكي، ومبادرة قياس، وقيادة اللجنة الرقابية للطوارئ، ومبادرة التدريب المستمر، ومشروع شركاء الرفاهية.