أكدت شركة تايم وارنر كيبل «Time Warner Cable» الشركة الأمريكية لخدمات البث أن كلمات المرور الخاصة بعناوين البريد الالكتروني لما يصل إلى 320 ألفا من عملائها قد سُرقت.
ورجحت الشركة أن تكون تفاصيل البريد الالكتروني وكلمات المرور سُرقت إما عن طريق برمجيات خبيثة جرى تنزيلها أثناء هجمات تصيد أو على نحو غير مباشر من خلال خروقات البيانات من الشركات الأخرى التي تخزن معلومات عملائها، بما في ذلك عناوين البريد الالكتروني.
وأضافت الشركة أنها لم تحدد حتى الآن كيف تم الحصول على المعلومات، مؤكدة أنه لا توجد إلى الآن أي مؤشرات على أنه تم اختراق أنظمتها، وقال المتحدث باسم الشركة: إنه تم حديثا إعلام الشركة من قبل مكتب التحقيقات الفدرالي أن عناوين البريد الالكتروني لبعض العملاء بما في ذلك كلمات مرور الحسابات «قد تعرضت لما يثير الشبهة».
وقالت الشركة إنها ترسل رسائل الكترونية ومراسلات بريدية مباشرة لتشجيع العملاء على تحديث كلمات المرور الخاصة بعناوين البريد الالكتروني كإجراء احترازي.
تأتي هذه الحادثة بعد سلسلة من الانقطاعات في الخدمة عانى منها عملاء «تايم وارنر كيبل» على مدى الشهرين الماضيين.