حدد رئيس قسم علم النفس في كلية العلوم الاجتماعية والإدارية بجامعة نايف للعلوم الأمنية الدكتور خالد كردي 11 ملمحا نفسيا لشخصية المتطرف، مؤكدا في ورقة علمية بعنوان "الرعاية والمناصحة من الجوانب النفسية نحو برنامج إرشادي نفسي" أن 96% من الخاضعين للمناصحة تشربوا الفكر الضال خلال مشاركتهم في رحلات داخلية، فيما تلقى 86% منهم الأفكار الضالة عبر أصدقائهم.
وأكدت الورقة أن تطبيق برنامج لتعديل الأفكار لدى المتطرف الخاضع للمناصحة أفضل بكثير من التركيز على الوعظ والإرشاد، نظرا لحاجته إلى تغيير أفكاره السلبية تجاه نفسه ومجتمعه، وهي أفكار يصعب تغييرها، كما أن مكافحة الفكر المتطرف لا يمكن حصرها في نطاق أمني، لأنها حرب ذات طابع فكري في الأساس، مما يجعل لعلم النفس دورا مهما في مواجهة واجتثاث الأفكار المنحرفة لدى المتطرفين.
ملامح نفسية للمتطرف: 1 نظرته الأحادية وعجزه عن استيعاب التحولات من حوله، واعتبار رأيه الأصح.
2 جمود الفكر وعدم تقبل الرأي الآخر.
3 التناقض الفكري والسلوكي، فيدعو للخير وهو بعيد عنه، وينهي عن المنكر ويفعله.
4 يسهل الإيحاء له والتأثير عليه ممن يشعر بالانتماء له فيأخذ تعليماته كمسلمات دون نقاش.
5 لديه سلوك مشابه لسلوك مرضى العصاب النفسي، إذ يفشل في التوافق مع نفسه ومع مجتمعه.
6 منعزل.
7 يتسم بالعنف وروح التدمير والتخريب.
8 يعتبر مخالفة الشخص لفكره ورأيه سببا كافيا لإقصائه والحكم عليه بالكفر والردة.
9 يكثر من الشك والريبة في الآخر، ولا سيما المخالف له في المذهب وصولا لاتخاذ قرار بقتله.
10 يقع ضحية تخيلات تقوم مقام الواقع لديه بأن الشر يحيق به.
11 لديه ضعف في الإحساس بالانتماء ورغبة في التعويض عبر الالتحاق بالجماعات المتطرفة.
أساليب للتغيير ويرى الكردي أن هناك أساليب عدة لعملية تغيير الاتجاهات، تشمل: - المناصحة عبر الخطاب المباشر وجها لوجه، أو عن بعد عبر الإعلام والتواصل الاجتماعي.
- تحلي القائم بالمناصحة بالمصداقية والجاذبية والقدرة على إقناع المستفيد بأهمية المناصحة.
- إشعار المستفيد من المناصحة بأهمية القضية التي يناصح بشأنها.
- قوة الاتجاه الذي يتبناه المتلقي ومدى معرفته بالقضية موضوع المناقشة.
- اختيار الوسيلة المستخدمة للمناقشة وفقا للحالة المزاجية للمتلقي.
- تغيير الجماعة المتعصبة التي كان ينتمي لها المستفيد.
- تعرض المستفيد لتجارب ذات صلة بالتطرف تساعد على إيضاح سلبيات هذا الفكر وضرره.
- التحلي بالمرونة وإمكانية تغيير الموضوع من قبل مقدم المناصحة.
- خلق الشعور بالانتماء للوطن والجماعة وكسر عزلته.
- تغيير مسكنه وعمله.
5 حلول واقترح خمسة حلول للحد من التعصب عبر: - إزالة أسباب التنافس وإحلال التعاون والأهداف المشتركة.
- تغيير الصورة النمطية لدى المتعصب عن الجماعات الأخرى.
- تجنب الإحباط وفقدان الأمل، والتعبير عن الآراء بوسيلة غير العداء.
- توقف الأهل والوالدين عن التصريح بآراء متطرفة، وعن التفرقة بين الأبناء.
- تعزيز التواصل بين الجماعات المتنابذة.
وتوصلت الدراسة التي أجريت على عينة من 95 مستفيدا من برنامج المناصحة إلى: 80 % أعمارهم أقل من 35 عاما.
73 % تعليمهم ثانوي أو أقل.
96 % تم إعدادهم لحمل الفكر الضال عبر رحلات داخل المملكة.
86 % تلقوا الفكر الضال من خلال صديق.
94 % حصلوا على درجة مرتفعة في الانحراف السيكوباتي.