تنتظر الزوار والمعتمرين خلال الموسم الحالي 30 خدمة في مرافق المسجد الحرام التي تجري لها رئاسة شؤون الحرمين الشريفين تقييما دوريا.
وأوضح وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي للخدمات مشهور المنعمي أن مرافق المسجد الحرام تشهد تطورا ملموسا، ورفعا مقصودا لسقف الخدمات، من أجل إضفاء مزيد من اللمسات والخدمات التي يتمتع بها زوار بيت الله الحرام أثناء إقامتهم في البقاع المقدسة.
أبرز الخدمات: 1- مصاحف برايل للمكفوفين.
2- توفير أجهزة شحن الهواتف.
3- تطبيقات للهواتف الذكية.
4- خدمات الانترنت في ساحات الحرم.
5- لوحات وخرائط إرشادية حديثة.
6- ترجمة خطب الحرم بلغات عالمية عدة.
7- ترجمة الخطب بلغة الإشارة لفئة الصم والبكم.