اعتمدت وزارة الحج نظام الدرجات لتقييم أداء شركات ومؤسسات العمرة خلال موسم 1437 من خلال تطبيق معايير محددة للتأكد من تقديم الخدمات بشكل متميز، والالتزام بحزم الخدمات المتفق عليها مع المعتمرين قبل وصولهم للمملكة.
وقالت الوزارة في تعميم إنها سترصد المخالفات باستخدام نظام متابع الالكتروني، وإشعار صاحب الشركة لحظيا وفوريا عن طريق رسائل الجوال النصية بما يتم رصده ضد شركته من مخالفة أو أوجه تقصير، وبإمكانه الوقوف على الحالة ميدانيا مع اللجان الرقابية، وسيتم احتساب الدرجة بشكل الكتروني كامل دون تدخل يدوي.
(07) أكثر من 75 %: تمنح الشركة درعا وأفضلية في الخطط التشغيليةأقل من 75 %: تعرض الشركة لإنقاص الخطط التشغيلية، وتكون أحد العناصر المعتبرة عند تجديد الترخيص كيف؟