في سان فرانسيسكو ولد براين سكودمور 1970 وهو يعاني من مرض الديسلكسيا «صعوبات التعلم»، ولذلك اضطر للغياب المتكرر عن المدرسة نتيجة استهزاء أصدقائه به، فصدر قرار فصله قبل إكماله الثانوية. براين المولع بعالم الأعمال كان يرى في نفسه رجل أعمال منذ الطفولة، حيث كان ينافس ابن الجيران في غسيل السيارات وهو في الحادية عشر من عمره، لذلك اتخذ قرارا غريبا بعد طرده من المدرسة بزيارة أحد مسؤولي كلية إدارة الأعمال بمونتريال، حيث نجح في إقناعه بأن يلتحق ببرنامج دبلوم إدارة الأعمال كونه يستحق فرصة لينجح في شيء يعشقه.رفض والده مساعدته في دفع رسوم تعليمه الجامعي، فاضطر أن يعمل في أحد أفرع ماكدونالدز. وفي أحد الأيام أثناء تسليمه الطلبات لسائق شاحنة لاحظ أنها مخصصة لنقل وإزالة مخلفات المنازل، فقرر أن يعمل في جمع المخلفات، وعندما راجع مدخراته المالية وكانت تبلغ ألف دولار، طلب من والده قرضاً لشراء الشاحنة فرفض. في اليوم التالي فاجأ براين أسرته بشاحنة أمام المنزل اشتراها بمبلغ 700 دولار وأنفق ما تبقى من المال على المنشورات وبطاقات الأعمال ووضع إعلانا في الجريدة يقول فيه: «سنخفي مخلفاتكم في لحظة». وانطلق يجوب الشوارع ويطرق أبواب المنازل باحثاً عن المخلفات لبيعها لشركات إعادة التدوير، واستمر على ذلك حتى حقق مكاسب مفاجئة دفعت أحد الصحفيين لعمل حوار معه نشر في الصفحة الأولى ولاقى انتشارا واسعا. عندها قام بشراء ثلاث شاحنات وتوظيف ثلاثة أشخاص ليعملوا معه. زيادة الموظفين والتوسع أوقع براين في مشاكل كثيرة لقلة خبرته، واتفق الجميع أن الخسارة بسبب أنه مريض وغير مؤهل، عندها قام بفصل جميع العاملين في شركته واستبدلهم بآخرين يؤمنون به، ثم رسم بيده خريطة لمستقبل الشركة كتب فيها: «لن أسمح لأحد أن يشكك في قدراتي، وسأصل للهدف بطريقة واحدة وهي أن نبذل معاً جهدا أكبر». في (عام 1995) وصل براين لهدف الخريطة وهو صافي ربح مليون دولار، والطريق المرسوم في الخريطة كان عبارة عن أربعة دوائر مكتوب فيها، خدمة العملاء، سرعة أكبر في الوصول، الانتشار في كل مكان، زيادة عدد الشاحنات. بعدها قرر أن يرسم خريطة كل خمس سنوات، والجميل أنه كان يحقق أهدافها بنجاح. واستمر على ذلك حتى بلغت ثروته في 2006 مئة مليون دولار. ملك المخلفات أصبح يعطي دروسا في الإنجاز لطلبة المدرسة التي طرد منها والجامعة التي يكمل تعليمه بها، رسم مؤخراً خريطته للسنوات الخمس المقبلة والتي تهدف إلى تحقيق مليار دولار وأضاف لها عبارة جديدة تقول: «اختياري للأشخاص المناسبين، هو سر نجاحي».
[email protected]